Sachbearbeiter Kundenservice Kfz-Versicherung

DIS Deutscher Industrie Service AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein angesehenes Personaldienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Sachbearbeiter für den Kundenservice in der Kfz-Versicherung. Die Position bietet eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit Gleitzeitregelung und 30 Urlaubstagen. Sie werden für die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen zuständig sein und Vertragsdaten verwalten. Dazu werden eine abgeschlossene Ausbildung sowie gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Gleitzeitregelung

Attraktive Vergütung

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg mit hoher Lernbereitschaft.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Souveränes Auftreten auch in herausfordernden Gesprächen.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen rund um Kfz-Versicherung.
• Pflege und Änderung von Vertragsdaten sowie Kommunikation mit Behörden.
• Unterstützung im Bestandskundenmanagement.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

Belastbarkeit

Freude an kundenorientiertem Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg

Jobbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein Versicherungsunternehmen in Düsseldorf suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Kfz-Versicherung (m/w/d).

Nutzen Sie Ihre Chance – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Gleitzeitregelung mit planbaren Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen rund um das Thema Kfz-Versicherung
• Pflege und Änderung von Vertragsdaten sowie Kommunikation mit Behörden und Versicherern
• Durchführung von Vertragsauskünften und -anpassungen
• Unterstützung im Bestandskundenmanagement
• Optionale Einarbeitung in weitere Versicherungssparten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg mit hoher Lernbereitschaft
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Belastbarkeit und souveränes Auftreten, auch in herausfordernden Gesprächssituatione
• Freude an kundenorientiertem Arbeiten und strukturiertes Vorgehen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25

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