Sachbearbeiter/In Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Randstad (Schweiz) AG; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Kundenservice sucht einen Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d). Die Rolle umfasst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, das Bearbeiten von Anfragen sowie die Pflege von Kundendaten im CRM-System. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und eine kaufmännische Ausbildung sind erforderlich. Zudem sind sehr gute Deutschkenntnisse notwendig, während Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil sind. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit einem eingespielten Team und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Marktgerechter Lohn

Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Moderne Büroräume

Gute Verbindungen zur Arbeitsstelle

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt erforderlich.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, Französischkenntnisse ebenfalls willkommen.
• Gute Kenntnisse MS-Office sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Anfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Bestellungen abwickeln.
• Kundendaten im CRM-System pflegen.

Kenntnisse

Kundenorientiertes Auftreten

Versiertes kaufmännisches Verständnis

Sehr gutes Deutsch

Englischkenntnisse

Gute Kenntnisse MS-Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Für unsere Kunden im Aargau suchen wir laufend nach motivierten und enthusiastischen Persönlichkeiten. Bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, bleibst auch in hektischen Momenten ruhig und kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch? Dann suchen wir Dich als:

Position

Sachbearbeiter/In Vertriebsinnendienst (m/w/d) 100%

Verantwortlichkeiten

• Du bist für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich
• Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und wickelst Bestellungen ab
• Du pflegst Kundendaten im CRM-System und hältst diese aktuell
• Du unterstützt den Außendienst und bereitest dessen Termine vor
• Du klärst Liefertermine ab und überwachst die Auslieferungen
• Du bearbeitest Reklamationen und findest Lösungen für Kundenprobleme
• Du erstellst Auswertungen und Berichte für die Vertriebsleitung
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Lager und Buchhaltung zusammen

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Sehr gutes Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil, Französischkenntnisse ebenfalls willkommen
• Gute Kenntnisse MS-Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Versiertes kaufmännisches Verständnis
• Kundenorientiertes Auftreten

Was wir bieten

• Einen marktgerechten Lohn und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ein eingespieltes Team
• Moderne Büroräume und technische Infrastruktur
• Gute Verbindungen zur Arbeitsstelle

Bist Du bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere und bringst alles mit, was es für diese Stelle braucht? Dann bewirb Dich gleich online mit Deinem kompletten Bewerbungsdossier.

Wir freuen uns auf Dich!