Referent*in / CRM-Manager*in (100 %)

Diakonie Katastrophenhilfe; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Organisation im Bereich Katastrophenhilfe sucht eine*n Referent*in CRM Manager*in in Berlin. Die Position umfasst die Weiterentwicklung des CRM-Systems und die Verantwortung für Marketingaktionen. Voraussetzungen sind ein Hochschulstudium im Bereich Data Management oder Marketing sowie mehrjährige Berufserfahrung. Es werden flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Team geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Tariflicher Urlaub von 30 Tagen

Qualifikationen

• Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in Data Management oder Marketing.
• Gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Hohe Teamfähigkeit und Kreativität.

Aufgaben

• Weiterentwicklung und Ausbau des CRM-Systems und der Datenbank.
• Sicherstellung von Workflows in der Datenbank zusammen mit IT.
• Steuerung von Agenturen und Dienstleistern.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kreativität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Wissenschaftliches Hochschulstudium Schwerpunkt Data Management oder Marketing

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Präsidialbereich Brot für die Welt/Diakonie Katastrophenhilfe in der Abteilung Kommunikation und Fundraising, Stabsreferat Fundraising, des Evangelischen Werkes für Diakonie und Entwicklung e.V. in Berlin eine*nReferent*in CRM Manager*in (100 %),Vakanz 1276, befristet auf 3 Jahre.

Das Evangelische Werk für Diakonie und Entwicklung e. V. (EWDE) mit Sitz in Berlin vereintseit 2012 Entwicklungsdienst, Katastrophenhilfe und bundesweite diakonische Arbeit. DerVerein führt drei Marken: Diakonie Deutschland, den evangelischen Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege, das Entwicklungswerk Brot für die Welt und die Nothilfe-Organisation Diakonie Katastrophenhilfe.

Das Stabsreferat Fundraising steuert die Fundraisingmaßnahmen für Brot für die Welt und die Diakonie Katastrophenhilfe. Zusammen mit den anderen Referaten der AbteilungKommunikation und Fundraising nimmt das Stabsreferat eine wichtige Rolle zurEinnahmesteigerung und der Weiterentwicklung des Images von Brot für die Welt und derDiakonie Katastrophenhilfe ein.

Der*Die Stelleninhaber*in ist für die kontinuierliche technische Weiterentwicklung und Pflege des CRM-Systems und der Datenbank verantwortlich, um den Ablauf aktueller und zukünftiger Marketingaktionen für die Marken Brot für die Welt und Diakonie Katastrophenhilfe sicherzustellen. Gemeinsam mit dem Anforderungs- und Projektmanagement und dem Zielgruppenmanagement stellt der/die Stelleninhaber*in sicher, dass die zukünftige Aussteuerung nach Zielgruppen und erweiterte KI-Möglichkeiten im CRM-Team umgesetzt werden können und zum Wachstum des Fundraisings beitragen.

Das Aufgabengebiet umfasst:

• gemeinsame strategische Weiterentwicklung und Ausbau des CRM-Systems und der Datenbank für KI- und Cloud Lösungen mit Dienstleistern.
• Konfiguration und Sicherstellung von Workflows in unserer Datenbank, gemeinsam mit der IT und dem Dienstleister
• Sicherstellung der Datenqualität, Datenschutz im CRM-System/Datenbank und Implementierung geeigneter Maßnahmen
• Durchführung und Sicherstellung von Selektionen für Mailing- und weiteren Marketingmaßnahmen sowie Auslieferung/Reimport an/vom Dienstleister.
• Entwicklung und Umsetzung von CRM/Datenbank-Formaten sowie Budgetverantwortung für den Aufgabenbereich
• Steuerung von Agenturen und anderen für die Aufgabenstellung relevanten Dienstleistern

Sie erfüllen folgende Voraussetzungen:

• abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium Schwerpunkt Data Management, Marketing,
• oder gleichwertig
• mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in diesem Bereich oder vergleichbaren Arbeitsgebieten
• gute Englischkenntnisse,
• hohe Teamfähigkeit, Kreativität, Bereitschaft zu flexibler Gestaltung der Arbeitszeit

Wir bieten Ihnen:

• flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitsbedingungen
• ein engagiertes und kreatives Team
• ein agiles Arbeitsumfeld
• betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeiten zur Weiterbildung
• tariflicher Urlaub von 30 Tagen und Sonderurlaubsmodelle
• gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und eigene Fahrradgarage

Für Rückfragen steht Ihnen der Stabsreferatsleiter Herr Eric Mayer (Tel.: 030 / 65211-1112) gerne zur Verfügung. Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen gerne [e-mail] aus der Personalabteilung.

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen,nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.

Wir suchen Mitarbeitende, die sich mit ihrem Werteverständnis und ihren Kompetenzen bewusst in einer evangelischen Organisation einbringen (engagieren) möchten.

Die Vergütung erfolgt in Anlehnung an den TVöD, Entgeltgruppe 13, nach der Dienstvertragsordnung der Evangelischen Kirche in Deutschland (DVO.EKD).

Bitte bewerben Sie sich bis zum12. September2025über diesen Link: