Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d)

König Fachpersonal GmbH & Co KG; Dresden; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Dresden sucht einen Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) für die Betreuung von Kundenanliegen. Die Position bietet ein attraktives Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in diesem Bereich und zeichnen sich durch Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit aus.

Leistungen

Attraktives Gehaltssystem

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Freude an der telefonischen Unterstützung von Menschen.
• Erste Erfahrungen in einer serviceorientierten Tätigkeit.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kunden bei telefonischen Meldungen.
• Aufnahme und Erfassung der Kundenanliegen.
• Weiterleitung komplexerer Anliegen an Expertennetzwerk.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r

Jobbeschreibung

Verstärken Sie unser Team!

Zur unbefristeten Festanstellung bei uns und für König-Einsätze bei namhaften Kunden suchen wir Sie als

Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d)

Vorteile, die wir bieten

• Ein attraktives Gehaltssystem inklusive Überstundenvergütung
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sehr gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Sehr gutes Betriebsklima mit tollen Kollegen
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei telefonischen Meldungen von Leistungsfällen
• Aufnahme und Erfassung der Kundenanliegen mit hoher Sorgfalt und Empathie
• Sie geben kompetente Informationen über Vertrags- und Leistungsinhalte sowie über Abläufe und Voraussetzungen an den Kunden weiter
• Klärung offener Fragen und Unterstützung bei der Einordnung des Leistungsfalls
• Sicheres und wertschätzendes Auftreten, um den Kundinnen und Kunden in herausfordernden Situationen Vertrauen zu geben
• Weiterleitung komplexerer Anliegen an das qualifiziertes Expertennetzwerk zur weiteren Bearbeitung
• Koordination und Dokumentation der Kundenkontakte im System für eine reibungslose Nachverfolgung
• Beitrag zur Servicequalität, indem Sie für eine positive Kundenerfahrung und nachhaltige Zufriedenheit sorgen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder über eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Sie bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und haben Freude daran, Menschen telefonisch kompetent und freundlich zu unterstützen
• Mit Ihrer empathischen und kommunikativen Art schaffen Sie es, auch in anspruchsvollen Situationen Verständnis und Sicherheit zu vermitteln
• Ihre Arbeitsweise ist serviceorientiert, engagiert und zuverlässig – Sie übernehmen Verantwortung und behalten stets den Überblick
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in einer serviceorientierten Tätigkeit sammeln und besitzen Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich oder Einblicke in die Versicherungsbranche
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Organisationstalent und Verlässlichkeit aus
• Sie arbeiten gerne lösungsorientiert und tragen mit Ihrer positiven Haltung zu einer angenehmen und professionellen Gesprächsatmosphäre bei
• Sie sind zeitlich flexibel und können auch am Wochenende arbeiten

Wir freuen uns auf Sie

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen und stehen Ihnen gerne bei Fragen zur Verfügung.

Näheres über König Fachpersonal und weitere Jobs finden Sie unter: www.koenig-fachpersonal.de

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!

Das ist KÖNIG

Mittelständisch, seit 1965 am Markt, erfolgreicher und zuverlässiger Arbeitgeber für rund 2.000 Menschen – das sind wir gerne auch für Sie! Als solides Familienunternehmen mit über 20 deutschen Niederlassungen bieten wir sichere Festanstellungen und setzen auf die langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen. Als Personaldienstleister unterstützen wir namhafte Kundenunternehmen mit unseren KÖNIG-Teams bei ihren Aufgaben: Im Büro, auf der Baustelle, in der Industrie.

Darüber hinaus sind wir dank unseres guten Netzwerks und jahrzehntelanger Erfahrung auch in der Direktvermittlung erfolgreich.