Prozessmanager*in Servicetechnik & Straßenbeleuchtung (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Stuttgart sucht eine*n Prozessmanager*in für Servicetechnik und Straßenbeleuchtung. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung bestehender Prozesse im Bereich Servicetechnik. Die Rolle bietet 100% Homeoffice und erfordert fließende Deutschkenntnisse. Sie werden Teil eines motivierten Teams und haben die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Auch bieten wir ein überdurchschnittliches Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Überdurchschnittliches Gehaltspaket

30 Tage Urlaub

Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Mindestens C1 Deutschkenntnisse erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik/Servicetechnik von Vorteil.

Aufgaben

• Analyse, Modellierung und Dokumentation bestehender Prozesse.
• Durchführung von Soll-Ist-Analysen zur Identifikation von Schwachstellen.
• Entwicklung und Optimierung von End-to-End-Prozessen.

Kenntnisse

Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Konflikt- und Schnittstellenkompetenz

Tools

ARIS

BPMN-Tools

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Prozessmanager*in Servicetechnik & Straßenbeleuchtung (m/w/d)

Prozessmanager*in Servicetechnik & Straßenbeleuchtung (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Prozessmanager*in Servicetechnik & Straßenbeleuchtung (m/w/d)

Arbeitgeber: Westhouse Professionals GmbH

• Beginn ab 02.02.2026
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Referenz: 176787
Einsatzort: Stuttgart, Herrenberg, Kirchheim unter Teck, Korntal Münchingen
Starttermin: 02.02.2026
Arbeitszeit: Vollzeit, 38 Std./Woche (100% Homeoffice möglich, an Präsenztagen: Anwesenheit erwünscht)
Dauer: 02.02.2026 – 18.12.2026
Sprachen: Deutsch mind. C1 (fließend)

Ihre Aufgaben:

• Analyse, Modellierung und Dokumentation bestehender Prozesse im Bereich Servicetechnik, Straßenbeleuchtung und Sachdatenpflege
• Durchführung von Soll-Ist-Analysen zur Identifikation von Schwachstellen, Doppelarbeiten und Risiken
• Definition und Einführung von KPIs zur Überwachung der Prozessqualität
• Entwicklung und Optimierung von End-to-End-Prozessen, Standardisierung und Vereinheitlichung von Abläufen
• Aufbau eines Prozesshauses inkl. Prozesshandbuch, Flowcharts und Rollenmodellen
• Moderation von Workshops und Abstimmung mit Prozesspaten und Schnittstellenbereichen
• Kommunikation und Schulung von Prozessen innerhalb des Teams und ggf. extern
• Beratung interner Stakeholder und Sicherstellung funktionierender Schnittstellen
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Organisationsentwicklung oder End-to-End-Prozessmodellierung
• Fundierte Kenntnisse in ARIS oder vergleichbaren BPMN-Tools (z.B. Visio, Signavio)
• Methodenkenntnisse in Lean, Six Sigma oder Kaizen (nice-to-have)
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, Konflikt- und Schnittstellenkompetenz
• Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Technisches Grundverständnis, insbesondere in Elektrotechnik / Servicetechnik
• Erfahrung in Dokumentation, Prozessanalyse und Prozessoptimierung

Arbeitsumgebung:

• Einsatz in TMLS2: Servicetechnik, Straßenbeleuchtung, Sachdatenpflege
• Arbeit mit vielfältigen Schnittstellen: Kunden, Fachvertrieb, Innendienst, Betrieb, Dokumentation, zentrale Netzleitstelle, Dienstleister, Kommunen, Lieferanten
• Selbstständiges Arbeiten entlang eines Meilensteinplans
• Moderation von Workshops und Koordination von Prozesspaten
• 100% Homeoffice möglich (an Präsenztagen: Anwesenheit erwünscht)

Was wir bieten:

• Überdurchschnittliches Gehaltspaket mit einem Gleitzeitkonto und 30 Tagen Urlaub
• Ein familiäres und professionelles Team mit kurzen Kommunikationswegen und flexiblen Strukturen
• Spannende Projekte gemeinsam mit den bekanntesten Kunden in Deutschland
• Ein von Offenheit, gegenseitigem Respekt und freundschaftlichem Umgang geprägtes Arbeitsklima
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Unternehmensdarstellung: Westhouse Professionals GmbH

Hauptsitz Garching bei München

Gründung 2002

Westhouse – Ihr Partner für modernes Staffing und Personalvermittlung

Westhouse gehört zu den führenden Personaldienstleistern im Bereich IT, Engineering, Finance und kaufmännische Berufe. Seit vielen Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, qualifizierte Fach- und Führungskräfte zu finden und Projekte erfolgreich umzusetzen.

Unsere Leistungen umfassen:

• Personalvermittlung: Direkte Besetzung von Festanstellungen mit passenden Kandidat*innen.
• Freelancer- und Projekt-Staffing: Vermittlung von hochqualifizierten Spezialist*innen für zeitlich befristete Projekte.
• Interim Management: Unterstützung durch erfahrene Führungskräfte auf Zeit.
• Beratung & Betreuung: Persönliche Ansprechpartner, die Unternehmen und Bewerber*innen während des gesamten Prozesses begleiten.
• Breites Netzwerk an Fachkräften in Deutschland und international.
• Schnelle und passgenaue Besetzung durch moderne Recruiting-Methoden.
• Hohe Branchenkompetenz in IT, Engineering, Finance und kaufmännischen Bereichen.
• Transparente Prozesse und persönliche Betreuung für Unternehmen und Kandidat*innen.

Für Bewerber*innen: Wir bieten spannende Projekte und attraktive Festanstellungen bei namhaften Unternehmen. Unsere Berater*innen begleiten Sie von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss und stehen Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Seite.

Für Unternehmen: Wir verstehen die Anforderungen moderner Märkte und liefern maßgeschneiderte Personallösungen. Ob kurzfristige Projektunterstützung oder langfristige Personalstrategie – Westhouse ist Ihr verlässlicher Partner.

Wir schützen die Kontaktdaten des Arbeitgebers vor unerlaubten Zugriffen. Bitte geben Sie die dargestellten Zeichen in das Textfeld ein, um die Kontaktdaten des Arbeitgebers anzuzeigen.

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.