Projektleiter (m/w/d) im Bereich Customer Service

DFT.; Bielefeld; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für Sortiertechnologie in Bielefeld sucht einen Projektleiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. In dieser Rolle sind Sie für die Projektkoordination, Kommunikation mit Kunden sowie technische Dokumentation verantwortlich. Eine technische Ausbildung oder ein Studium ist erforderlich, ebenso wie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und diverse Mitarbeitendenvorteile.

Leistungen

Sicheren Arbeitsplatz

Attraktives Vergütungspaket

Flexibles Arbeiten

Vielfältige Mitarbeitendenvorteile

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Logistik erforderlich.
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
• Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden.

Aufgaben

• Projektkoordination und Terminplanung.
• Technische Dokumentation erstellen.
• Analyse der Projektumsetzung und Kosten.

Kenntnisse

Fachwissen Maschinenbau

Kaufmännische Grundkenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeit

Spaß an Materialfluss

Ausbildung

Technische Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Projektleiter (m/w/d) im Bereich Customer Service

DFT ist ein Bielefelder Unternehmen mit ca. 470+ Mitarbeitenden. Die Firma entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen und zur Filialversorgung. Die Spezialität von DFT ist Hängefördertechnik in verschiedenen Ausprägungen für die Bekleidungsindustrie, den Elektronik(groß)handel, Arzneimittelgroßhandel, die Automobil-Produktionslogistik und allgemein für den eCommerce-Handel. Vor kurzem wurde die AutoPocket als Innovation im Bereich der Taschensorter vorgestellt. DFT ist weltweit aktiv, wobei die Hauptmärkte aktuell Nord-, West- und Zentraleuropa sind. Seit 2021 konnten wegweisende Vertriebserfolge in den USA in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterkonzern KNAPP erreicht werden.

Aufgaben

• Neben deiner Arbeit im Büro bist du auch regelmäßig vor Ort beim Kunden.
• Die Machbarkeit von Projekten prüfst du sorgfältig und arbeitest dabei eng mit unseren DFT-Teams, Lieferanten und Partnern zusammen.
• Ebenso gehört die Projektkoordination zu deinem Alltag sowie das Erstellen und Überprüfen von Terminplänen und Ergebnissen.
• Ein weiterer fester Bestandteil deiner Arbeit ist der enge Austausch mit unseren Kunden.
• Darüber hinaus unterstützt du bei der Angebotserstellung und Angebotskalkulation.
• Technische Dokumentation oder Leistungsbeschreibungen werden von dir erstellt oder mitgestaltet.
• Nach einem Projektabschluss analysierst du das Projekt hinsichtlich der Umsetzung und der Kosten.

Profil

• Du hast eine technische Ausbildung (staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) oder Studium) und gutes Fachwissen in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik, Logistik oder ähnlichen Bereichen.
• Du hast Spaß an Materialfluss und Intralogistik und hast ein gutes Gefühl für Zahlen.
• Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse, die dir helfen, wirtschaftliche Entscheidungen zu treffen.
• Der Umgang mit Menschen verschiedener Nationalitäten in deutscher und englischer Sprache fällt dir nicht schwer.
• Du suchst tendenziell eher den persönlichen Kontakt oder nimmst das Telefon in die Hand, bevor du eine E-Mail schreibst.

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
• Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
• Ein attraktives Vergütungspaket nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW mit 35-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Vielfältige Mitarbeitendenvorteile, z. B. ein vergünstigtes Speisenangebot in unserer Kantine, kostenloses Massageangebot, Zuschuss zur Sportnavi-Mitgliedschaft, JobRad und Corporate Benefits

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Design, Art/Creative und IT

Branchen

• Maschinenbau & Betriebstechnik

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei DFT. verdoppeln.

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich Job Captain in Bielefeld informieren.

Weitere relevante Positionen:

• Projektmanager (m/w/d) für Umbau- / Ausbaulösungen in Bestandsimmobilien
• Junior Projektmanager Gesundheitswesen (m/w/d)
• Projektleitung Brand-und Wasserschadensanierung (all genders)
• Projektleitung Gebäudemodernisierung & Quartiersentwicklung
• Projektmanager für interne Unternehmensprojekte (m/w/d)
• Ingenieur / Techniker / Meister Projektleitung Ladenbau (m/w/d) – deutschlandweit / remote
• Teamleiter Projektentwicklung Wind (m/w/d)
• Projektmanager für M&A-Ankäufe (Buy Side) und Kooperationen (m/w/d)
• Mitarbeiter:in Projektkoordination (m/w/d)
• Projektkoordinator Genehmigungsverfahren (m/w/d)
• Mitarbeiter*in im Bereich Projektkoordination (m/w/d)

Das Know-how unserer Community ist jetzt auf völlig neue Weise zugänglich. Zu jedem Artikel, der mittels KI begonnen wurde, fügen Expert:innen ihre Insights hinzu.