Product Owner (wmd) ServiceNow PPMFSM

Deutsche Glasfaser; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Telekommunikation sucht einen erfahrenen Produktmanager in Düsseldorf. Sie verwalten das ServiceNow-Produkt-Backlog, arbeiten eng mit internen Teams zusammen und gewährleisten die Integration von Systeme. Ein Bachelor in Informatik sowie mehrjährige Erfahrung als Product Owner sind erforderlich. Flexible Arbeitsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei

Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel

Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow Umgebung.
• Verwaltung und strategische Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen.
• Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung von ITIL wünschenswert.

Aufgaben

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen.
• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features.

Kenntnisse

Produktmanagement

Agile Methoden

Kommunikationsfähigkeiten

Priorisierung von Anforderungen

ServiceNow

ITIL-Zertifizierung

Erfahrung in Telekommunikation

Ausbildung

Bachelor Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet

Tools

Microsoft Project Online

Celoxis

Oracle Primavera

IBM Maximo

Oracle Fusion

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens
• Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
• Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam um sicherzustellen dass die User Stories effektiv implementiert werden
• Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen Backlog-Groomings und Sprint-Reviews

Qualifications

• Bachelor Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner vorzugsweise in einer ServiceNow Umgebung
• Verwaltung und strategische Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z.B. Microsoft Project Online Celoxis Oracle Primavera) für Großprojekte und Programme aus der Sicht des Platform / Product Owners.
• Sicherstellung der Integration von Field Service Management-Systemen (wie IBM Maximo Oracle Fusion Field Praxedo) in die Projektmanagement-Plattform zur stringenten Nachverfolgung des Arbeitsfortschritts und der Aufgaben im Außendienst.
• Ausgeprägtes Verständnis von agilen Methoden ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert
• Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen und der Verwaltung eines Produkt Backlogs
• Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung von ITIL wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche insbesondere Glasfasernetzen ist ein Plus
• Praktische Erfahrung mit ServiceNow insbesondere den Modulen PPM und FSM als operative Einsatzplattform ist bevorzugt

Additional Information

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

Benefits

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
• Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24 / 7 Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
• UND : Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss JobRad Wellhub Kita-Zuschuss oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

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Elena Fernandez

HR Talent Acquisition Partner

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Remote Work : No

Employment Type : Full-time