Precision Dispensing Solutions: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Precision Dispensing Solutions Europe GmbH; Hattersheim am Main; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Hattersheim am Main. Diese Position umfasst die eigenständige Auftragsabwicklung, die Beantwortung von Kundenanfragen sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Ideale Bewerber bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Es erwartet Sie ein attraktives Gehalt und ein familiäres Arbeitsklima.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Zusätzliche Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Eigenständige Auftragsabwicklung – Angebotserstellung bis Rechnungsstellung.
• Beantwortung von telefonischen, E-Mail- oder Chat-Anfragen der Kunden.
• Unterstützung bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen.
• Bearbeitung von Reklamationen oder Beschwerden.
• Koordination mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung einer rechtzeitigen Lieferung.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kommunikationsfähigkeiten

Lösungsorientierte Denkweise

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung? Du bist bereit, dein Know-how gezielt einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Teams in Hattersheim am Main suchen wir Dich als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Unser Angebot

• Attraktives Gehalt: Zwischen 3.422 € und 3.944 € brutto pro Monat – im oberen Bereich der regionalen Gehälter
• Sicherer Arbeitsplatz: Arbeite in einem zukunftssicheren Unternehmen mit einem Fokus auf Stabilität und Langfristigkeit
• Modernste Technologien: Profitiere von innovativen Softwarelösungen für die Debitorenbuchhaltung
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Entwickle Dich durch Schulungen und Trainings kontinuierlich weiter
• Familiäres Arbeitsklima: Erlebe ein unterstützendes Team, das gegenseitige Motivation großschreibt
• Flexible Arbeitszeiten: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Zusätzliche Sozialleistungen: Freue Dich auf betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
• Standort: Zentral gelegen mit guter Erreichbarkeit von öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

• Eigenständige Auftragsabwicklung – Von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis zur Rechnungsstellung
• Beantwortung von telefonischen, E-Mail- oder Chat-Anfragen der Kunden
• Unterstützung bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen
• Bearbeitung von Reklamationen oder Beschwerden
• Koordination mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung einer rechtzeitigen Lieferung
• Verwaltung von Kundenkonten und Sicherstellung der Richtigkeit von Daten
• Erhebung von Kundenfeedback zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung bei der Produktberatung und bei Verkaufsaktionen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Hohe Beratungskompetenz und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Lösungsorientierte Denkweise und starke Dienstleistungsorientierung

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt über HeyJobs und werde Teil unseres Teams! Trage mindestens ein Jahr mit Deiner Expertise zur finanziellen Stabilität unseres Unternehmens bei. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!