Mitarbeiter Thalasso-Beratung (m/w/d)

Hotel NEPTUN Rostock; Rostock; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Wellnesshotel in Rostock sucht einen Mitarbeiter für die Betreuung des Original-Thalasso-Programms in unserem NEPTUN SPA. Sie werden Gäste beraten und den Verkauf von Anwendungen organisieren sowie die ärztliche Begleitung koordinieren. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Wellnessbereich mit. Ein hohes Hygienebewusstsein und Kundenkontakt sind entscheidend. Freuen Sie sich auf unbefristete Verträge, faire Löhne und attraktive Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Unbefristete Arbeitsverträge

Faire Löhne nach Haustarifvertrag

Essenszuschüsse

Mitarbeiterrabatte

Parkmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrungen im Wellnessbereich oder an einer Rezeption sind von Vorteil.
• Positive Ausstrahlung und hohe Hygieneverantwortung sind erforderlich.
• Zuverlässigkeit und Diskretion werden vorausgesetzt.

Aufgaben

• Telefonische und Vor-Ort-Beratung zu unserem Original-Thalasso Programm.
• Verkauf und Organisation von Einzelanwendungen und Gruppenaktivitäten.
• Koordination der ärztlichen Begleitung unserer Thalasso-Gäste.
• Durchführung allgemeiner Büroaktivitäten und Statistik-Erstellung.
• Bestellung notwendiger Produkte mit Kostenkontrolle.
• Unterstützung am SPA-Hauptrezeption im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Hygienebewusstsein

Teamarbeit

MS-Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse (verhandlungssicher)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

TAC

FIDELIO Suite 8

Jobbeschreibung

1971 eröffnet, ist das Hotel NEPTUN ein Arbeitgeber mit langjähriger Erfahrung. Wir beschäftigen über 220 Mitarbeiter (m/w/d) und über 50 Auszubildende aus über 20 verschiedenen Nationen. Davon arbeiten mehr als 50 Mitarbeiter seit mehr als 25 Jahren im Hotel NEPTUN.

Ihr Arbeitsplatz

Unser NEPTUN SPA ist berühmt, denn hier befindet sich das erste Original-Thalasso-Zentrum Deutschlands mit Gütesigel. Ein freundliches Team aus den Bereichen Beauty, Wellness und Sport kümmert sich in einer wunderschönen Umgebung gemeinsam mit Ernährungsberatern, Trainern und Therapeuten liebevoll um unsere Gäste. Wenn Ihnen die Balance von Bewegung, Ernährung und Entspannung am Herzen liegt, werden Sie sich in diesem Team besonders wohl fühlen.

Hauptaufgaben

• Sie übernehmen die telefonische und Vor-Ort-Beratung zu unserem Original-Thalasso Programm
• Sie beraten und organisaieren den Verkauf von Einzelanwendungen, Gruppenaktivitäten mit Terminvergabe und -eingabe im Buchungssystem
• Sie koordinieren die ärtzliche Begleitung unserer Thalasso-Gäste
• Sie führen allgemeine Büroaktivitäten durch, erstellen Statistiken unter Verwendung der hoteleigenen Software
• Sie bestellen notwendige Produkte mit Eingangs-, Bestands- und Kostenkontrolle
• Sie unterstützen Ihre KollegenInnen an der SPA-Hauptrezeption im Tagesgeschäft

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung idealerweise in der Hotellerie oder vergleichbar
• Erste berufliche Erfahrungen im Wellnessbereich oder an einer Rezeption runden Ihr Profil ab
• Sie haben eine positive Ausstrahlung und ein hohes Hygienebewusstsein
• Sie lieben den Gästekontakt und sind von Herzen Gastgeber
• Sie sind zuverlässig, diskret und ein echter Teamplayer
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in TAC und FIDELIO Suite 8 sind wünschenswert
• Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Arbeiten am Meer
• unbefristete Arbeitsverträge bei einer ganzjährig hohen Hotelauslastung
• faire Löhne nach Haustarifvertrag und Arbeitnehmervertretung
• bei steigender Betriebszugehörigkeit profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 5-Tage-Woche mit Arbeitszeiterfassung
• Feiertags- und Überstundenzuschläge
• Urlaubsanspruch auch im Sommer sowie Sonderurlaubstage für private Anlässe
• Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00€
• bezahlte Umkleidezeit und Bereitstellung sowie kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
• Nutzung des NEPTUN SPA und der hauseigenen Gastronomie zu Mitarbeiterkonditionen
• nahegelegene Parkmöglichkeiten
• Reisevergünstigungen in allen A-ROSA & aja Resorts, HENRI Hotels und weiteren Marken der DSR Hotel Holding
• Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern im Rahmen der Corporate Benefits
• saisonal wechselnde Sportangebote über das BGM direkt am Strand