Mitarbeiter Patientenservice

RadMedics GmbH; Schwalmstadt; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Gesundheitsdienstleistungsgesellschaft in Hessen sucht eine engagierte medizinische Fachangestellte (m/w/d), die empathisch Patienten betreut und administrative Aufgaben am Empfang selbstständig organisiert. Verantwortlichkeiten umfassen die Koordination von radiologischen Untersuchungsabläufen sowie die Einhaltung von Hygienebestimmungen. Anforderungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie fließende Deutschkenntnisse. Geboten werden ein unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsgerechte Vergütung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktives Gratifikationsprogramm

Firmenveranstaltungen

Vorteilsplattform mit exklusiven Sonderkonditionen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte oder vergleichbare medizinische Ausbildung.
• Praktische Erfahrung im Bereich medizinischer Anmeldung von Vorteil.
• Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Einfühlsame und empathische Patientenbetreuung.
• Koordination von radiologischen Untersuchungsabläufen.
• Eigenständige Organisation aller anfallenden Aufgaben am Empfang.

Kenntnisse

Empathische Patientenbetreuung

Terminplanung

Koordination von Untersuchungsabläufen

Gute MS-Office Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte

Vergleichbare medizinische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Die RadMedics GmbH ist eine Trägergesellschaft von 4 Radiologie- und einem Orthopädie MVZ in Hessen mit derzeit 15 Standorten, von denen 9 Standorte an Krankenhäusern assoziiert sind.

Das Leistungsspektrum der Radiologie Hessen umfasst neben moderner Schnittbilddiagnostik mit MRT und CT auch das konventionelle Röntgen, Durchleuchtung, teilweise Mammographie und Ultraschalldiagnostik.

Die Praxen erbringen radiologische und orthopädische Leistungen für stationäre Patientinnen und Patienten der Krankenhäuser, darüber hinaus im Rahmen festgelegter Sprechzeiten auch für ambulante privat und gesetzlich versicherte Patientinnen und Patienten.

Weitere Geschäftsbereiche sind die Strahlenschutzschule Hessen und die Teleradiologie, die ein Netzwerk zur Grund- und Notfallversorgung der umliegenden Krankenhäuser betreibt.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören

• Einfühlsame und empathische Patientenbetreuung inklusive aller administrativen Aufgaben (persönlich, per Mail und telefonisch)
• Freude am Telefonieren, Terminplanung und Terminverwaltung
• Koordination von radiologischen Untersuchungsabläufen
• Einhaltung der Sicherheits- und Schutzvorschriften sowie der Hygienebestimmungen
• Eigenständige und vorausschauende Organisation aller anfallenden Aufgaben am Empfang

Qualifikation

Ihre Kompetenzen & Persönlichkeit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare medizinische Ausbildung z.B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)
• Quereinsteiger mit hohem Dienstleistungsverständnis
• Praktische Erfahrung im Bereich medizinischer Anmeldung von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse, sehr gute Auffassungsgabe, fließende Deutschkenntnisse
• Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, sowie Feingefühl für die Anliegen unsere Patienten und Patientinnen, Flexibilität, ausgeprägte Teamfähigkeit
• Sorgfältige, ordentliche und strukturierte Arbeitsweise sowie einen sicheren Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln

Benefits

Unser Angebot an Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktives Gratifikationsprogramm
• 2 Firmenveranstaltungen pro Jahr (Sommerfest & Weihnachtfeier)
• Gesponserte Teilnahme an Sport- und Freizeitevents
• Benefits/me: Vorteilsplattform mit exklusiven Sonderkonditionen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich gerne