Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein bekanntes Unternehmen im Großraum Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die umfassende Beratung der Kunden und die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen zuständig. Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Mehrjahreserfahrung im Kundenservice. Diese Position bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich oder Kundenservice.
• Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden zu technischen Fragen.
• Selbständige Annahme und Abwicklung von Aufträgen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Fehlermeldungen.

Kenntnisse

Beratung

Kundenbetreuung

Problemlösefähigkeit

Technische Affinität

Ausbildung

Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice - Großraum Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischenKundenservice im Großraum Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden zu allen technischenFragen
• Selbständige Annahme und Abwicklung von Aufträgen, inkl.Überwachung der Lieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Fehlermeldungen
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
• Mitarbeit in verschiedenen Projekten
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenesStudium im IT-Umfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich oderKundenservice
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Hohe technische Affinität
• Problemlösefähigkeit sowie eine selbstständige undserviceorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 100731 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
[phone] - 0