Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit

Limbach Gruppe SE; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagiertes Unternehmen in Leipzig sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit. Sie werden zuständig für die Telefonie im Servicecenter, die direkte Kommunikation mit Kunden sowie die Pflege wichtiger Daten. Eine medizinische Berufsausbildung wird vorausgesetzt, ebenso wie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Teamarbeit. Flexible Arbeitszeiten und umfassende Zusatzleistungen werden angeboten.

Leistungen

Altersvorsorge

Zuschuss zur Kinderbetreuung

Systematische Einarbeitung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene medizinische Berufsausbildung.
• Berufserfahrungen im Bereich Telefonie oder Kundenbetreuung sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonie im Servicecenter und Weiterleitung von Gesprächen.
• Direkter Ansprechpartner für externe und interne Kundenanfragen.
• Pflege der Stammdatensysteme und Erfassung von Beschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Servicebereitschaft

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Medizinische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Voll- oder Teilzeit ) für unseren Standort Leipzig :

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Telefonie im Servicecenter
• Weiterleitung von Gesprächen an Abteilungen bzw. Ärzte
• Direkter Ansprechpartner (m/w/d) für externe und interne Kundenanfragen
• Pflege der Stammdatensysteme
• Erfassung von Beschwerden und Nachforderungsuntersuchungen mittels EDV
• Organisatorische Tätigkeiten im Kundenservice
• Empfang und Bewirtung von Gästen
• Erfolgreich abgeschlossene medizinische Berufsausbildung (z. B. med. Fachangestellte, med. Dokumentationsassistentin (m/w/d) o. ä.)
• Berufserfahrungen im Bereich Telefonie oder Kundenbetreuung sind wünschenswert
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Servicebereitschaft
• Präzise Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
• Freude an der Arbeit im Team, Spaß im Umgang mit Kunden
• Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
• Ein attraktiver und sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kompetenten und motivierten Team
• Gezielte und systematische Einarbeitung
• Umfangreiche Leistungen von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zuschuss zur Kinderbetreuung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständigeBewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Laura Siefert , Tel. 06221 / 1853 - 338 , gerne zur Verfügung.