Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Schmieder GmbH; Ravensburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensberatung im Raum Ravensburg sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. Sie unterstützen das Vertriebsteam und tragen dazu bei, Projekte effizient zu steuern, indem Sie Angebote erstellen und die Abwicklung von Kundenbestellungen managen. Ein freundliches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten erwarten Sie in dieser spannenden Position.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Möglichkeiten für Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann, Bürokaufmann oder vergleichbar.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service.
• Flexibilität und serviceorientiertes Handeln sind wichtig.

Aufgaben

• Aktive Unterstützung des Vertriebsteams bei bestehenden Kundenbeziehungen.
• Eigenständige Erstellung von Angeboten und Begleitung der Auftragsabwicklung.
• Sicherstellung eines kundenorientierten Abwicklungsprozesses.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Organisatorisches Geschick

Eigenständiges Arbeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office 365

Jobbeschreibung

Schmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren.Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Raum Ravensburg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service / einen Vertriebsassistent in Vollzeit und direkter Festanstellung. Unser Kunde entwickelt und realisiert anspruchsvolle Einrichtungskonzepte. Ref. 40972

• Sie unterstützen unser Vertriebsteam aktiv bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Als zentrale Ansprechperson im Backoffice stehen Sie unseren Kunden bei Fragen und Anliegen kompetent zur Seite
• Eigenständige Erstellung individueller Angebote und Begleitung der gesamten Auftragsabwicklung - von der Projektkoordination bis zur Rechnungsstellung
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Projekte effizient zu steuern
• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Abwicklung von Bestellungen und Projekten
• Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Reklamationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, dem Customer Service oder in der Auftragssachbearbeitung
• Der tägliche Kontakt mit Kunden bereitet Ihnen Freude – Sie handeln serviceorientiert und kommunikationsstark
• Eigenständiges Arbeiten, organisatorisches Geschick und Flexibilität zeichnen Sie aus
• Sichere Anwenderkenntnisse im Umgang mitMS Office 365

• Ausgezeichnetes Arbeitsklima durch ein kollegiales Miteinander und eine offene Kommunikationskultur
• Flexible, familiengerechte Arbeitszeiten mit Möglichkeit auf Home Office
• Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Veranstaltungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Frau Merz auf ein persönliches Gespräch
unter 07502 9449-285.