Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

Unistaff GmbH; Nürnberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Nürnberg sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service. In dieser Rolle bieten Sie professionelle Betreuung für Neu- und Bestandskunden, beraten und verkaufen Dienstleistungen und bearbeiten Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationswege. Ein ausgeprägtes Serviceempfinden, Kommunikationsfreude und grundlegende Kenntnisse in MS-Office sind Voraussetzung. Spannende Perspektiven und eine Übernahmemöglichkeit nach 6-9 Monaten werden geboten.

Leistungen

Kontinuierliche Mitarbeiterförderung

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Klimatisierte Räume

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder fundierte Kenntnisse im Aufgabenbereich.
• Ausgeprägtes Serviceempfinden und Freude an der Kommunikation mit Kunden.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden.
• Vermittlung von Lösungen an Kundenanliegen per Inbound/Outbound.
• Korrekte Dokumentation in der Kundendatenbank.

Kenntnisse

Serviceempfinden

Kommunikation mit Kunden

Technische Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder fundierte Kenntnisse

Tools

MS-Office Anwendungen

Jobbeschreibung

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben.

Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile für Sie als Bewerber.

Wir erhalten Positionen schneller und können sie Ihnen bereits anbieten, bevor die Stellen ausgeschrieben sind.

Sichern Sie sich Ihren Karrierevorsprung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

Einsatzort:Nürnberg

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Arbeitszeit:40 Stunden pro Woche

Wir suchen Sie

Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr gutenEntwicklungsmöglichkeit? Sie möchten mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen?

Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten und bewerben Sie sich noch heute alsMitarbeiter (m/w/d) für den Customer Servicefüreinrenommiertes und bekanntes Unternehmen in Nürnberg.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden
• Beratung und Verkauf an Neu- und Bestandskunden
• Professionelle Beratung von Bestandskunden
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen per Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief)
• Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen
• Korrekte Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
• Durchführung von Kampagnen

Das erwarten wir

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder fundierte Kenntnisse im Aufgabenbereich
• Ausgeprägtes Serviceempfinden und viel Freude an der Kommunikation mit Kunden per Telefon, Chat, E-Mail und Brief
• Technische Affinität und einen sicheren Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit Wochentags nach Schichtplan für Ihre Planungssicherheit

Das erwartet Sie

• Kompetente und wertschätzende Betreuung
• Übernahmemöglichkeit nach 6 – 9 Monaten mit Gehaltsanpassung (Equalpay)
• Kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
• professionelle, bedürfnisgerechte Einarbeitung
• Kontinuierliche Mitarbeiterförderung
• Klimatisierte Räume, gegebenenfalls HomeOffice möglich
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Interessiert?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Sie haben noch Fragen?

Dann rufen Sie an unter: Telefon: [phone]
Handy 01590 611 43 51