Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Messtechnik

Bauerfeind AG; Zeulenroda-Triebes; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gesundheitsunternehmen mit Sitz in Thüringen sucht einen kompetenten Ansprechpartner im technischen Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Analyse technischer Probleme im 2nd-Level-Support und die Unterstützung des Außendienstes. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Das Unternehmen bietet umfangreiche Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitspakete.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitspaket

Essensangebot

Kita-Zuschuss

Fahrrad-Leasing

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice komplexer Systeme wünschenswert.
• Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein.
• Professionelles Verhalten am Telefon sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kompetenter Ansprechpartner für Kunden im 2nd-Level-Support.
• Analyse und Lösung technischer Probleme.
• Durchführung von Fernwartungen und Softwarepflege.

Kenntnisse

Kundenservice

Technische Analyse

Selbstständige Arbeitsweise

Teamarbeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre neuen Aufgaben

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Unterstützung des Außendienstes bei technischen Serviceanfragen
• Analyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level-Support
• Durchführung von Fernwartungen sowie Softwarepflege
• Unterstützung bei Bestands-/Lagerverwaltung von Ersatzteilen
• Reparatur und Instandsetzung von Bauerfeind-Messtechniksystemen

Womit Sie uns überzeugen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Feinmechaniker, Elektrotechniker oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice komplexer Systeme wünschenswert
• Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
• Professionelles Verhalten am Telefon sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist und hohem Serviceverständnis
• Sichere und freundliche Umgangsformen im Kontakt mit Kunden
• Englisch-/Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Führerschein Klasse B

Viel mehr als nur ein Job

• Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
• Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt
• Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
• Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung – wir fördern Ihre Karriere!
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20 € monatlich
• Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
• Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
• Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
• 50 € Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt
• Zahlreiche weitere Benefits wie z. B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr…

Kontakt

Wenn Sie auf der Suche nach interessanten, anspruchsvollen Aufgabenstellungen sind, Entfaltungsmöglichkeiten und berufliche Chancen suchen, übersenden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit einer Angabe zu Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Sie!

Bauerfeind AG • Personalabteilung • Triebeser Straße 16 • 07937 Zeulenroda-Triebes

Telefon: [phone] • Fax: [phone] • E-Mail: [e-mail]

Job Information: http://jobs.bauerfeind.de