Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

UPSTAIRGOPERSONALDIENSTE GMBH - IT; Gemeindeverwaltungsverband Metzingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleister im Personalwesen in Metzingen sucht engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Sie betreuen Kunden und bearbeiten Reklamationen, während Sie an einem attraktiven Vergütungssystem partizipieren. Eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt sind erforderlich. Die Stelle bietet eine hohe Übernahmechance und voll sozialen Schutz.

Leistungen

Übertarifliche Vergütung

Intensive Einarbeitung

Volle soziale Absicherung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt.
• Gute Kenntnisse in EDV-Systemen erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden und Reklamationsbearbeitung.
• Cross-Selling mit attraktivem Vergütungssystem.
• Administrative Vertrags- und Kündigungsbearbeitung.
• Überwachung der Liefertermine von Aufträgen.
• Koordination und Bearbeitung von Kundenprojekten.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Outlook

Word

Excel

Power-Point

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden in Metzingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)!

Unser Angebot

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem agilen, hochdynamischen Team
• Eine intensive Einarbeitung
• Hohe Übernahmechance
• Übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Volle soziale Absicherung

Ihre Aufgaben

• Die Betreuung unserer Kunden, führen sämtlicher Kundenkommunikation bis hin zur Reklamationsbearbeitung
• Cross‑Selling mit attraktivem Vergütungssystem
• Administrative Vertrags- und Kündigungsbearbeitung
• Überwachung der Liefertermine der Kunden- und Lieferantenaufträge sowie der Kundenportal‑Vorgänge
• Die Koordination und Bearbeitung von Kundenprojekten

Ihre Anforderungen

• Eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse der gängigen EDV‑Systeme (Outlook, Word, Excel, Power‑Point)

Arbeitspensum: Vollzeit

Start Anstellung: ab sofort

Einsatzregion: Metzingen

Ansprechpartner: Olesia Sivorotka I Niederlassungsleitung

Telefon: [phone]

E‑Mail: [e-mail]

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Bei Upstairgo setzen wir auf Vielfalt und Chancengleichheit. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in unseren Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Wir freuen uns sehr darauf Sie kennen zu lernen!

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