Mitarbeiter*in telefonischer Kundenservice & Disposition (m/w/d) in Osnabrück

Gehrmeyer Orthopädie und Rehatechnik GmbH; Osnabrück; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Familienunternehmen in Osnabrück sucht eine*n Mitarbeiter*in im telefonischen Kundenservice & Disposition. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme von Anrufen und die Planung von Terminen sowie Touren für die Auslieferung von Hilfsmitteln. Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld in einem teamorientierten Umfeld.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Corporate Benefit Programm

Möglichkeit eines Job-Fahrrads

Guter Teamspirit

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist erforderlich.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung sind wichtig.
• Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil.

Aufgaben

• Anrufe bezüglich Hilfsmittelreparaturen entgegennehmen.
• Termine für Auslieferungen und Reparaturen absprechen.
• Touren für den technischen Außendienst planen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Teamorientierung

Geografisches Verständnis

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Gehrmeyer ist ein dynamisches Familien-Unternehmen aus Osnabrück mit den Schwerpunkten Reha- und Orthopädietechnik, Homecare und Sanitätshaus. Wir legen Wert auf Qualität, Teamarbeit und Zuverlässigkeit und bieten unseren Mitarbeiter*innen ein attraktives Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und sicherer Zukunfts-Perspektive. Zur Verstärkung unseres Teams in Osnabrück suchen wir Sie als Mitarbeiter*in telefonischer Kundenservice & Disposition (m/w/d).

Aufgaben

• In unserem Kundenservice-Team nehmen Sie Anrufe unserer Kunden bezüglich Hilfsmittelreparaturen entgegen und stimmen Termine für Auslieferungen und Reparaturen ab.
• Sie planen die entsprechenden Touren für unseren technischen
  Außendienst und sind verantwortlich für die Einhaltung der vorgegebenen Anlieferzeitfenster.

Qualifikation

• Dazu bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Teamorientierung mit.
• Berufserfahrung in ähnlicher Position ist kein Muss, aber von Vorteil. Ein gutes geografisches Verständnis sowie der sichere Umgang mit den MS Office Programmen gehören aber auf jeden Fall zu Ihren Stärken.

Benefits

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Teilnahme am Corporate Benefit Programm (mit vielen Vergünstigungen)
• Möglichkeit eines Job-Fahrrads
• Guter Teamspirit und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Sicherer Arbeitsplatz (systemrelevantes Unternehmen)

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennen zu lernen!