Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im Bereich Personalvermittlung sucht einen Kundenservicemitarbeiter in Stuttgart. Sie verantworten die Koordination von Terminen, den telefonischen Kundenkontakt sowie die Pflege von Stammdaten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Customer Service mit und haben Spaß am Telefonkontakt mit Kunden. Es erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert.
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Hohe Service- und Kundenorientierung ist erforderlich.

Aufgaben

• Koordination von Terminen für Kunden.
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen.
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Zuverlässige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben

• Koordination von Terminen
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Stammdatenpflege
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.