Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bietigheim-Bissingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Automobilbranche in Bietigheim-Bissingen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung von Kontaktanfragen. Sie betreuen Kunden kompetent per Telefon und E-Mail und sorgen für eine exzellente Servicequalität. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Bei Interesse senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an die angegebene E-Mail-Adresse.

Qualifikationen

• Spaß am telefonischen Kundenkontakt.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.
• Erfahrung im Customer Service ist wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Aufgaben

• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen.
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail.
• Koordination von Terminen.
• Stammdatenpflege.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office-Paket

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Bietigheim-Bissingen, einem Unternehmen der Automobilbranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Stammdatenpflege
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.