Mitarbeiter für die Informationszentrale in Teilzeit

Trier Tourismus und Marketing GmbH; Trier; Vor Ort; Vertraulich; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes touristisches Unternehmen in Trier sucht engagierte Mitarbeiter für die Tourist-Information. Sie beraten nationale und internationale Gäste, vermitteln Unterkünfte und verkaufen Souvenirs sowie Tickets. Eine kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, ebenso gute Englischkenntnisse. Diese Teilzeitstelle erfordert Flexibilität, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung idealerweise mit touristischem Schwerpunkt.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit.
• Gute Kenntnisse der Stadt und Region.

Aufgaben

• Beratung in der Tourist-Information von nationalen und internationalen Gästen.
• Vermittlung von Unterkünften und Verkauf von Souvenirs.
• Bearbeitung aller ankommenden Anfragen auf Deutsch, Englisch oder Französisch.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenberatung

Sprachkenntnisse in Englisch

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Aufgaben

Mitarbeit im Team der Informationszentrale:

Beratung in der Tourist-Information von nationalen und internationalen Gästen, Vermittlung von Unterkünften, Verkauf von Souvenirs und Tickets für eigene und externe Veranstaltungen sowie bei Bedarf auch Einsatz in der Telefonzentrale mit Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen auf Deutsch, Englisch oder Französisch

Qualifikation

• Eine kaufmännische Ausbildung, nach Möglichkeit mit touristischem Schwerpunkt, bzw. entsprechende Berufserfahrung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit einem internationalen Publikum
• Sehr gute Kenntnisse der Stadt und Region (Sehenswürdigkeiten, Freizeitangeboten, usw.)
• Bereitschaft zum regelmäßigen Einsatz an Wochenenden und Feiertagen sowie Mehrarbeit in der Saison
• Gute Englischkenntnisse, Grundkenntnisse in Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherheit im Umgang mit dem PC (Internet, MS Office) und der Bereitschaft zur Einarbeitung in die hausinternen Buchungssysteme
• Flexibilität, Belastbarkeit und persönliches Engagement

Benefits

Der zeitliche Umfang dieser Funktion beträgt 50 % einer Vollzeitbeschäftigung (aktuell: 19,5 Stunden pro Woche). Der Arbeitseinsatz erfolgt an ganzen Tagen und richtet sich nach einem vorab definierten Monatsplan. Das Beschäftigungsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst

Wir freuen uns über deine Bewerbung bis zum 19. Oktober 2025.