Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

ACTIEF Group GmbH; Hanau; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalmanagementunternehmen in Hanau sucht einen Mitarbeiter für den Customer Service. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Reklamationen und die Verantwortung für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse in SAP sowie gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und attraktiven Mitarbeiterangeboten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag

Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Customer Service im B2B-Bereich erforderlich.
• Gute Kenntnisse in SAP/R3 SD und Excel.
• Starke Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Verantwortung für eine reibungslose Promotionsabwicklung.
• Reklamationsbearbeitung und Schnittstelle zu anderen Abteilungen.
• Durchführung schriftlicher und telefonischer Korrespondenz.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP/R3 SD

Excel

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), Hanau

Sie sind kommunikationsstark und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Prima, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service eines Kunden in Hanau in Arbeitnehmerüberlassung.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für eine reibungslose Promotionsabwicklung
• Reklamationsbearbeitung / Workflow SAP
• Schnittstellenfunktion zu Fachabteilungen (Sales, Logistik, Finance)
• Unterstützung der Kunden bei Messen
• Verantwortung und Durchführung schriftlicher und telefonischer Korrespondenz
• Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung (OTC)
• Erfassung und Nachhaltung von Warenreservierungen
• Sicherstellung der korrekten Kundenstammdaten
• Konditions- und Preispflege in SAP
• Bereitstellung von Artikel- und Bilddaten (Excel/Kundenportale)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service im B2B-Bereich
• Gute SAP/R3 SD Kenntnisse
• Gute Kenntnisse in Excel
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Englischkenntnisse

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.