Manager Loyalty Program (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Essen; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Manager für das Loyalty Program, der in einem spannenden Umfeld arbeitet. Die Rolle umfasst die Projektleitung und Weiterentwicklung eines Kundenbindungsprogramms, die Budgetplanung und die Entwicklung von Strategien zur Aktivierung von Bestandskunden. Bewerber sollten mindestens 2 Jahre Erfahrung im Marketing oder verwandten Bereichen mitbringen und über exzellente analytische Fähigkeiten verfügen. Die Position bietet attraktive Vorteile, einschließlich einer flexiblen Arbeitsweise und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

EGYM Wellpass für Gesundheit und Fitness

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im relevanten Bereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (C1).
• Erfahrung in der Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen.

Aufgaben

• Fachliche Steuerung und Projektleitung für das Kundenbindungsprogramm.
• Verantwortung für die Weiterentwicklung des Loyalty Programms.
• Überwachung der KPIs und Anpassung der Strategien.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Konzeptionelles Denkvermögen

Ausbildung

Studium in Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Unser Jobangebot Manager Loyalty Program (m/w/d) klingt vielversprechend?

Was wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Full-remote Arbeit aus dem Home Office, mit der Option, 4 Tage in Büro und 1 Tag im Home Office zu arbeiten – Wahl vor Start möglich
• Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungschancen
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage in Frankfurt
• Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Flusskreuzfahrt, Afterworks und Oktoberfest
• EGYM Wellpass für Gesundheit und Fitness
• Attraktive Reisevorteile für dich, Freunde und Familie

Deine Aufgaben

• Fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms
• Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung des Loyalty Programms, inklusive Konzeption neuer Vorteile
• Partnermanagement und Budgetplanung für das Loyalty Programm
• Markteinführung in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande)
• Entwicklung von Kundenstrategien zur Aktivierung und Bindung von Bestandskunden
• Überwachung der KPIs und Anpassung der Strategien bei Bedarf
• Eigenständige Trend- und Opportunity-Identifikation im Loyalty Bereich

Ihr Profil

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im relevanten Bereich
• Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in Reisebranche oder E-Commerce
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und konzeptionelles Denkvermögen
• Kreativität und Innovationsfreude bei der Entwicklung kundenorientierter Strategien
• Sichere Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

Unsere Einarbeitung erfolgt vor Ort und individuell angepasst, ca. 1-2 Wochen. Alle Kosten werden übernommen.