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Leiter Kundendienst (m/w/d) - Technischer Leiter (m/w/d)

bad&heizung AG

Gombeth

Vor Ort

EUR 45.000 - 55.000

Vollzeit

Vor 25 Tagen

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Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im SHK-Bereich in Hessen sucht einen Abteilungsleiter für den Kundendienst. Sie leiten die Abteilung, sind technischer Ansprechpartner für Kunden und Kollegen und optimieren die Arbeitsabläufe. Dazu benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker sowie Kommunikationsvermögen und Durchsetzungsstärke. Das Unternehmen bietet Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld.

Leistungen

Kontinuierliche Weiterbildung
Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Kollegiales Arbeitsumfeld

Aufgaben

  • Leiten der Kundendienstabteilung und Verantwortlichkeit für Personaleinsatz.
  • Technischer Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.
  • Optimierung von Arbeitsabläufen und Strukturen.

Kenntnisse

Kommunikationsvermögen
Durchsetzungsstärke
Strukturierte Arbeitsweise
MS Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker im Bereich SHK
Weiterbildung zum Meister / Techniker
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben:
  • Sie leiten unsere Kundendienstabteilung und verantworten den Personaleinsatz für Instandhaltungs-, Wartungs- und Störarbeiten
  • Sie sind der technische Ansprechpartner der Kundendienstabteilung für Kunden und Kollegen
  • Sie werden bei der Kommunikation und der gesamten Abwicklung unterstützt von ihren kaufmännischen Kollegen
  • Sie arbeiten an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Strukturen mit
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker im Bereich SHK, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister / Techniker
  • Sie beherrschen die gängigen MS Office-Anwendungen
  • Sie überzeugen durch Kommunikationsvermögen, Durchsetzungsstärke und eine strukturierte sowie dynamische Arbeitsweise
Wir bieten:
  • kontinuierliche Weiterbildung wird bei uns groß geschrieben
  • einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem inhabergeführten Unternehmen
  • ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Formular oder gerne per E-Mail an: Hubert Reßmann, resstmann@ressmann-net.de

Ressmann bad&heizung GmbH
Borkener Straße 13
46325 Borken-Burlo
Tel. 028 62 - 91 01 0
ressmann@ressmann-net.de

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