Lead Consultant Digital Marketing*

Dentsu; Frankfurt; Hybrid; EUR 45.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen erfahrenen Berater für digitale Marketingstrategien, der sich auf CRM und Loyalty-Kampagnen spezialisiert hat. In dieser spannenden Rolle wirst du große Kunden beraten und helfen, durch datenbasierte Ansätze eine durchdachte Customer Journey zu schaffen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für digitale Transformation einsetzt und innovative Lösungen entwickelt. Wenn du Kundenkontakt schätzt und über umfangreiche Erfahrung im digitalen Marketing verfügst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem unterstützenden und integrativen Umfeld zu wachsen.

Leistungen

Home Office

Flexible Arbeitszeiten

Sabbaticals

Betriebliche Altersvorsorge

Volunteer Days

Monatliche Team-Events

Kickerkasten

Playstation

Kostenlose Snacks

Regelmäßige Austausch-Formate

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der strategischen Beratung im digitalen Marketing.
• Erfahrung in der Konzeption von CRM- und Loyalty-Kampagnen.

Aufgaben

• Beratung großer Kunden in digitalen Kommunikationsprojekten.
• Entwicklung strategischer Grundlagen für Marketingkampagnen.

Kenntnisse

Strategische Beratung

CRM-Kampagnen

Loyalty-Kampagnen

Marketing Automation

Datenanalyse

Projektmanagement

Account Management

Digital Marketing

Kommunikationsstrategien

Kundenkontakt

Ausbildung

Bachelor in Marketing oder verwandten Bereichen

Master in Marketing oder verwandten Bereichen

Tools

Adobe

Microsoft

Salesforce

Oracle

Sitecore

SAP

Amazon Web Services

Jobbeschreibung

Merkle ist Dentsu’s datengetriebene Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation & CXM. Dabei arbeiten wir als Marktführer in der DACH-Region branchen- und länderübergreifend mit den Top-500-Unternehmen zusammen. International sind wir als Merkle Inc. die größte Agentur des Dentsu-Netzwerks und vereinen als globales Agenturnetzwerk mehr als 66.000 Digital-Fans in 146 Ländern unter einem Dach – gemeinsam erwecken wir Brands digital zum Leben.

Bei Merkle sind wir mehr als 2000 Digital-Expert:innen mit Know-how in Digital Strategy, MarTech Platforms, Advertising Technology, UX & UI, CRM, Data, Commerce, Mobile, Social Media, Intranet und CMS. Dabei arbeiten wir mit unseren Technologie-Partnern im Bereich Cloud Computing wie z.B. Adobe, Microsoft, Oracle, Salesforce, Sitecore, SAP, Amazon Web Services sowie Google sehr eng zusammen und unterstützen unsere Klienten nachhaltig bei ihrer digitalen Transformation & Entwicklung.

Unternehmerisch und innovativ denkende Menschen bilden unsere vielfältigen Teams – rund um die technologischen Bedürfnisse unserer Klienten. Wir unterstützen Brands über alle Elemente des Marketing-Mix hinweg Kunden zu gewinnen, zu halten und auszubauen.

Zusammen gestalten wir unsere digitale Zukunft.

Bist Du dabei?

Deinen Arbeitsort kannst Du frei wählen: Hamburg, Frankfurt, München.

Stellenbeschreibung

• Strategische Beratung im Rahmen von crossmedialen, digitalen Kommunikationsprojekten für große, renommierte Kunden in einem komplexen Umfeld
• Du beschäftigst Dich stark mit der strategischen Konzeption von CRM- und Loyalty-Kampagnen und schaffst mittels Deiner Erfahrungen im Thema Marketing Automation einen Mehrwert für unsere Kunden und ihre Ziele
• Du berätst Kunden hinsichtlich der Nutzung und Weiterverarbeitung von Daten und versuchst mittels der Konzeption von CRM-, Loyalty- und Marketing Automation Kampagnen eine durchdachte Customer Journey strategisch aufzubauen
• Du erarbeitest die strategische Grundlage für Kampagnen und leitest daraus Kampagnen-Architekturen und Konzepte ab - z.B. für Produktlaunches oder Marken
• Du richtest deine Überlegungen an den (Business-) Zielen unserer Kunden aus und kannst deine Ansätze mit messbaren KPIs hinterlegen
• Du wählst geeignete Marketinginstrumente und -Kanäle aus und begleitest und challengst die Operationalisierung
• Du berätst unsere Kunden, wie sie ihr Marketing weiterentwickeln können – datenbasiert und mit dem richtigen Maß innovativer Technologien
• Du orchestrierst organische sowie Paid-Marketingmaßnahmen und kennst die effektivste (Media-) Budgetverteilung
• Du verantwortest die Erfolgsmessung sowie Evaluation der Performance innerhalb des Gesamtkonzepts und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab
• mehrjährige Erfahrung in der strategischen Konzeption von CRM & Loyalty Kampagnen sowie im datengetriebenen Marketing oder im Bereich Marketing Automation
• mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung und Fachexpertise in einer beratenden Funktion im Agenturumfeld - z.B. in den Bereichen Digital Marketing, Kommunikation oder Strategie
• Erfahrung im Account Management und in der Projektbetreuung
• Erfahrung im Erstellen von Konzepten mit Bezug zu Marketing Automation, People-based Marketing und Lead Generation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich

Du magst Kundenkontakt, verstehst die verschiedenen Disziplinen im digitalen Marketing (Data, Search, CRM, Social etc.) und kennst ihren Platz innerhalb einer digitalen Customer Journey? Dann bewirb Dich :)

Zusätzliche Informationen

Ein ausführliches Onboarding, monatliche Update- und Team-Events, eine echte Work-Life-Balance, ein offenes & empathisches Miteinander sowie vielfältige Veranstaltungen zum unkomplizierten Kennenlernen aller Kolleg:innen sind für uns Basics. Bei uns arbeiten hochmotivierte Menschen, die sich gegenseitig unterstützen und bereichern.

Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt: Home Office, Work Anywhere (in DE) und sehr flexible (Jahres-) Arbeitszeiten, d.h. keine Kernarbeitszeiten, keine generelle Präsenzpflicht oder sonstiges in dieser Richtung :) Gleichzeitig schätzen wir unseren Face to Face Austausch. Kaffee oder Tee, Süßigkeiten (Yay, es gibt Kuchen!) oder Obst - für uns selbstverständlich und gleichzeitig von allen sehr geschätzt.

Stifte, Papier oder beschreibbare Glaswände gibt‘s natürlich auch, falls Du Abstand vom Digitalen brauchst. Möchtest Du Dein Hirn lüften? Stürz dich auf Kickerkasten, Playstation, Massagebank oder Yogamatte. Für Networking und (Brain) Food gibt’s regelmäßige Austausch-Formate, Meetings, Labs, Skill Groups, Roundtables u.v.m.

Weitere Benefits für Dich: Volunteer Days für Deine ehrenamtliche Arbeit, Sabbaticals für Deine private Auszeit, Zugang zu Online-Plattformen für Deine eigene Weiterbildung sowie eine betriebliche Altersvorsorge.

Klingt gut? Dann werde auch Du ein Teil von uns und bewirb Dich gleich hier, digital natürlich – ganz egal welchem Geschlecht Du Dich zugehörig fühlst oder welchen Hintergrund Du mitbringst. Vielfalt ist uns wichtig und wir haben den Anspruch, ein integratives Umfeld zu schaffen. Bitte gib uns Deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an.

Bitte gib Deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an.

Du hast es bestimmt schon bemerkt: wir sind #GernePerDu :) Wir freuen uns auf Dich! – Bis bald :)

*Wichtig ist, dass Du zu uns und wir zu Dir passen! Unabhängig von Deinem Gender (m/w/d) und ob Du Kuchen magst oder nicht :-)