Kundenmanager Metering (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt am Main sucht einen Kundenmanager Metering (m/w/d). In dieser unbefristeten Vollzeitstelle arbeiten Sie an der Optimierung von Prozessen im Metering Service und unterstützen bei Kundenanfragen. Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Kenntnisse in Excel und SAP mit. Persönliche Betreuung, attraktive Urlaubstage, und gute Erreichbarkeit sind auch Teil Ihres Angebots.

Leistungen

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Gleitzeit

Betriebliche Altersvorsorge

Prämien für Empfehlungen

Exklusive Rabatte

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Weiterbildung z. B. als Industriekaufmann/-frau.
• Kenntnisse der gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen wie EnWG.
• Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Entwicklung von Vorschlägen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe.
• Durchführung und Monitoring der Prozesse des Metering Service.
• Auftragsmanagement und Überwachung von Meldungen/Aufträgen.

Kenntnisse

Kenntnisse in Excel

Kenntnisse in SAP

Kundenorientiertes Verhalten

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Tools

DV-Abrechnungssystem

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundenmanager Metering (m/w/d)

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Frankfurt am Main

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Industriekaufmann/-frau
• Bürokaufmann/-frau
• Fachwirt/in - Energiewirtschaft/Bachelor Professional in Energiewirtschaft

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Stellendetails

• Ort: Frankfurt am Main
• Verfügbarkeit: ab sofort
• Option auf Übernahme: ja
• Vertragsart: unbefristet
• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitszeit: Vollzeit (38 Std./Woche), Gleitzeit
• Vergütung: 3.300 EUR - 3.600 EUR brutto pro Monat

Für wen suchen wir

Wir suchen einen Kundenmanager Metering (m/w/d) für einen renommierten Energieversorger in Frankfurt am Main.

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Weiterbildung z. B. als Industriekaufmann/Industriekauffrau, Bürokaufmann/Bürokauffrau, Fachwirt für Energiewirtschaft (m/w/d) oder ähnlich
• Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z. B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas)
• Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten
• gute Kenntnisse in Excel und SAP
• Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems
• geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
• ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.)
• gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Der Job

• Mitwirkung als Kundenmanager Metering (m/w/d) bei der Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
• Mitwirkung bei der Durchführung und Monitoring der Prozesse des Metering Service
• Durchführung der Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen
• Durchführung der Steuerung, Disposition und Monitoring aller Maßnahmen für den Bereich Metering Service
• Durchführung des Auftragsmanagements (Anlegen, Bearbeiten, Überwachen von Meldungen/Aufträgen)
• Durchführung der Prozesse zu kundengetriebenen Maßnahmen
• Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Anfertigung von Reports
• Unterstützung bei der Aufarbeitung von inkonsistenten Stammdaten
• Mitwirkung bei der Kommunikation über alle Medien (Telefonhotline, E-Mail, Brief)

Vorteile

• persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• flexibles Gleitzeitkonto
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung "Mitarbeitende werben Mitarbeitende"
• exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)
• Kantine im Einsatzunternehmen
• gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• kostenfreie Parkplätze vor Ort

Sonstiges

• Einsatz vorerst befristet bis 30.06.2027 mit Option auf Übernahme

Herr Robert Schindler
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden

Unternehmensdarstellung: Office Events P & B GmbH

Seit über 25 Jahren stehen wir als mittelständischer Personaldienstleister unseren Kunden und Mitarbeitern an sechs Standorten in Deutschland zur Seite.