Kundenbetreuerin (m/w/d) – 100% Homeoffice in der Energiewirtschaft

Neo Temp GmbH; Sangerhausen; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft sucht eine Kundenbetreuerin für eine 100% Homeoffice-Position. Sie betreuen Kunden, bearbeiten Anfragen und arbeiten eng mit Marktpartnern zusammen. Belohnt werden Sie mit einem sicheren Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Benefits. Diese Stelle erfordert Kenntnisse in Marktkommunikation und Abrechnungssystemen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Leistungen

Flexibilität bei der Arbeitszeit

Attraktive Benefits: Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte

Karrierechancen: Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung in der Energiewirtschaft, besonders in der Kundenbetreuung.
• Kenntnisse in Marktkommunikationsprozessen (GPKE, GeLi Gas, EDIFACT).
• Erfahrung mit Abrechnungssystemen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Kundenanliegen in der Energiewirtschaft.
• Koordination mit Marktpartnern und Optimierung von Prozessen.
• Beratung bei komplexen Anfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

MS-Office-Kenntnisse

Tools

SAP IS-U

kVASy

Jobbeschreibung

Wir suchen

Kundenbetreuerin (m/w/d) – 100% Homeoffice in der Energiewirtschaft

Sangerhausen - Vollzeitab sofort Kundenbetreuerin (m/w/d) – 100% Homeoffice in der Energiewirtschaft in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung in der Energiewirtschaft und Bearbeitung von Anfragen
• Marktkommunikationsprozesse und Lieferantenwechsel nach GPKE und GeLi Gas
• Bearbeitung von EDIFACT-Nachrichten und Koordination mit Marktpartnern
• Korrektur von Rechnungen, Pflege von Stammdaten und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Prozessoptimierungen und aktive Mitgestaltung von Verbesserungen
• Beratung und Unterstützung bei komplexen Anfragen in der Marktkommunikation

Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuerin (m/w/d) – 100% Homeoffice in der Energiewirtschaft:

• Erfahrung in der Energiewirtschaft, besonders in der Kundenbetreuung und Marktkommunikation
• Kenntnisse der relevanten Prozesse (GPKE, GeLi Gas, EDIFACT)
• Erfahrung mit Abrechnungssystemen wie SAP IS-U, kVASy oder ähnlichen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, vor allem in Excel

Unser Angebot für Sie:

• 100% Homeoffice: Arbeiten Sie von überall, ganz ohne Präsenzpflicht im Büro
• Flexibilität: Nutzen Sie flexible Arbeitszeiten und profitieren Sie von einer guten Work-Life-Balance
• Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Attraktive Benefits: Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte und mehr
• Karrierechancen: Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung

Interessiert an der Position Kundenbetreuerin (m/w/d) – 100% Homeoffice in der Energiewirtschaft? So geht es weiter!

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