Kundenbetreuer/Serviceassistenz (m/w/d) AUDI Berlin

Hofer Automotive GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus in Berlin sucht einen Kundenbetreuer/Serviceassistenz (m/w/d), um die Kunden professionell zu betreuen und Beschwerdemanagement durchzuführen. Die Stelle bietet eine Vollzeitbeschäftigung bei 36 Stunden pro Woche mit einem Gehalt zwischen 2.883,00€ und 3.340,00€ sowie zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette und eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung. Bewerbungen können über das angegebene Formular eingereicht werden.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Bike Leasing

Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft

Zuschuss zum Deutschlandticket

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

1000€ Prämie für jeden neuen Mitarbeiter

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung.
• Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer wünschenswert.
• Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf.

Aufgaben

• Souveränes Beschwerdemanagement und Betreuung der Kunden.
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche und Auftragsvorbereitung.
• Auskunft über Preise und Rechnungserläuterung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Selbstständigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

Kenntnisse der Audi Produktpalette

Zubehör- und Dienstleistungsangebot

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer/Serviceassistenz (m/w/d) AUDI Berlin

Für unseren Kunden Audi Berlin GmbH suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Kundenbetreuer/Serviceassistenz (m/w/d) in Berlin-Charlottenburg (Franklinstraße) und Berlin-Adlershof (Rudower Chaussee).

Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse, arbeitest organisiert und möchtest das Gesicht eines modernen Autohauses sein? Dann bietet Dir Volkswagen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenkontakt, attraktive Sozialleistungen und ein professionelles Umfeld – ideal für alle, die mit Kompetenz und Ausstrahlung überzeugen möchten.

Deine Aufgaben:

• Souveränes Beschwerdemanagement und Betreuung der Kunden
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche, Auftragsvorbereitung für Serviceberater und Unterstützung der Kollegen im Verkauf
• Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung und Ersatz- und Leihwagendisposition

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot und Finanzdienstleistungen
• Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
• Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Das erwartet Dich:

• Vollzeit bei nur 36 Stunden pro Woche
• Durchschnittlich 2.883,00€ bis 3.340,00€ im Monat PLUS Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlung und Leistungsbonus (durchschnittlich 4.500,00€+ jährlich)
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
• Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
• 30 Tage Urlaub i. d. R. & Sonderurlaub
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind

Interessiert? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf über das Bewerbungsformular oder bewirb Dich über [e-mail].

Wir freuen uns darauf, Dich bald im AUDI-Team willkommen zu heißen!

Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!