Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d)

actuell Personal GmbH; Troisdorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in Troisdorf, das digitale Lösungen für Apotheken anbietet, sucht einen Kundenbetreuer / Call Center Agent. Die Rolle umfasst die Kommunikation mit Apotheken, Datenpflege und Teamarbeit. Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Samstagszuschläge

Übernahmemöglichkeit

Strukturierte Einführung durch erfahrene Kollegen

Qualifikationen

• Spaß am Kommunizieren – am Telefon oder per Mail.
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Apotheken per Telefon oder E-Mail.
• Datenpflege und Kontrolle von Informationen.
• Enge Zusammenarbeit mit Team und externen Partnern.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamarbeit

Interesse an digitalen Lösungen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir glauben an die Apotheke vor Ort – auch in der digitalen Welt. Deshalb helfen wir mit einer modernen Plattform, ihre Kundinnen und Kunden besser zu erreichen – online und offline

Für unser Büro in Troisdorf
(zwischen Köln und Bonn) suchen wir dich als Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d)
– gerne ab sofort

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner für Apotheken – per Telefon oder E-Mail
• Du erklärst unsere Plattform und unterstützt bei Fragen zur Nutzung
• Du pflegst Daten, kontrollierst Infos und arbeitest mit verschiedenen Systemen
• Du arbeitest eng mit deinem Team, Kolleg:innen aus anderen Abteilungen und externen Partnern zusammen

Was du mitbringen solltest:

• Du hast Spaß am Kommunizieren – ob am Telefon oder per Mail
• Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch.
• Du interessierst dich für digitale Lösungen und Gesundheitsthemen
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wäre super
• Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss
• Du arbeitest gern im Team und bringst deine Ideen ein

Was wir dir bieten:

• Ein freundliches Team mit echter Teamarbeit
• Ein modernes Büro in Troisdorf
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Sinn und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Wege, offene Kommunikation und viel GestaltungsspielraumLeistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Samstagszuschläge
• Übernahmemöglichkeit
• Eine strukturierte Einführung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

Interessiert?:

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Schick uns einfach deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder ruf uns direkt an – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und persönlich mit dir zu sprechen.
Menschen, die Vielfalt leben und unser Team bereichern möchten, sind bei uns herzlich willkommen.

































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