Kundenberater Verkauf Services, Solution und Reparaturen

MediaMarktSaturn; Worms; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Einzelhändler für Consumer Electronics in Worms sucht einen Mitarbeiter im Verkauf. Zu den Aufgaben gehören die Kundenberatung, der aktive Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie die technische Unterstützung. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und ein gutes technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Berufserfahrung im Verkauf.
• Gutes technisches Verständnis für Consumer Electronics.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Beraten der Kunden vor, während und nach dem Kauf.
• Aktiver Verkauf von Produkten und Zubehör.
• Durchführen von Reparaturen für Smartphones und Notebooks.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenservice

Technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks

Teamfähigkeit

Lösungsorientiertes Arbeiten

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor während und nach dem Kauf - leidenschaftlich kundenorientiert kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple Samsung Xiaomi usw. führen Sie Display- Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks - hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.
Die besten Lösungen entstehen wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel um unsere Vision Experience Champion zu werden zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion werde Teil unseres Teams!

Wir bieten

Job Infos

Location: Worms
Media Markt Worms
Department: Markt - Allgemein
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employement: nach Absprache
Working Hours: 375
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Katja Fleck

Key Skills
Sales Experience,ADAS,Customer Service,AI,Computer Skills,Retail Sales,Product Demos,Automotive Diagnostics,Automotive Repair,Business requirements,Cash Handling,Enterprise Sales
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1