Kundenberater (m/w/d) im Home Office

jobvalley; Köln; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Kundenservice Unternehmen in Köln sucht einen Kundenberater (m/w/d) für Home Office. Du führst Inbound-Telefonate im Bankwesen, bearbeitest Kundenanfragen und pflegst Kundendaten. Es sind keine Abschlüsse erforderlich, aber sehr gute Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch sind notwendig. Die Bezahlung beträgt 14,85€ pro Stunde mit geregelten Arbeitszeiten und einer bezahlten Vollzeitschulung.

Leistungen

100% Home Office

Bezahlte Vollzeitschulung

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Kein Abschluss erforderlich.
• Verfügbarkeit von mindestens 35 Stunden pro Woche.
• Englischkenntnisse (Grundkenntnisse) müssen vorhanden sein.

Aufgaben

• Führen von Inbound-Telefonaten im Bankwesen.
• Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du hast stets ein offenes Ohr und hast Freude am Kundenservice? Dann bewirb dich jetzt und starte als Kundenberater (m/w/d) im Home Office durch!

Deine Aufgaben

• Führen von Inbound-Telefonaten zu verschiedenen Fragestellungen im Bereich Bankwesen
• Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
• Pflege von Kundendaten

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du bist mindestens 35 Stunden pro Woche verfügbar
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse (Grundkenntnisse) müssen vorhanden sein
• Serviceorientiertes Auftreten und Denken
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Was du erwarten darfst

• 100% Home Office
• Eine ausführliche bezahlte Vollzeitschulung für den perfekten Start
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Stundenlohn von 14,85€