Kundenberater Energiesektor (m/w/d)

Bindan GmbH & Co. KG; Leipzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Energiesektor sucht kaufmännische Mitarbeiter für die Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten. Die Stelle erfordert zeitliche Flexibilität, Schichtbereitschaft und gute Deutschkenntnisse. Zu den Aufgaben gehören die Klärung von Kundenanfragen sowie die Annahme von Störungsmeldungen. Die Firma bietet eine unbefristete Festanstellung, attraktive Bezahlung und bis zu 30 Tage Jahresurlaub. Bewerbungen sind jederzeit willkommen.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Attraktive und faire Bezahlung

Mitarbeiterrabatte in Shops

Qualifikationen

• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und Bereitschaft zur Schichtarbeit.
• Wünschenswert ist Basiswissen im Bereich Energie- und Versorgungswirtschaft.
• Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten.
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen.
• Aktivierung des Entstörungsdienstes und Nachverfolgung der Störungen.

Kenntnisse

Zeitliche Flexibilität

Schichtbereitschaft

EDV-Kenntnisse (MS Office)

Gute Deutschkenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Stellendetails

Vollzeit, Teilzeit

04103 Leipzig

Wir suchen für unseren Kunden kaufmännische Mitarbeiter mit Schwerpunkt Energiesektor.

Aufgaben

• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
• Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
• Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
• Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
• Computerunterstützte Protokollierung

Anforderungen

• Zeitliche Flexibilität und Schichtbereitschaft
• Fachliches Basiswissen in der Energie- und Versorgungswirtschaft wünschenswert
• Erfahrungen im Kundendienstbereich wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
• Hohes Qualitätsbewusstsein, sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte in diversen Shops
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen - direkt online oder per Mail.

Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung: Diana Gasch | diana.gasch(at)bindan-personal.de | 0341 5858715

bindan GmbH & Co. KG | Niederlassung Leipzig Mitte | Ludwig-Erhard-Str. 51 | 04103 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Niederlassung

bindan GmbH & Co. KG Ludwig-Erhard-Straße 51 04103 Leipzig
https://bindan-personal.de