kfm. Mitarbeiter/in Customer Service

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht eine/n kfm. Mitarbeiter/in Customer Service. Zu den Aufgaben gehört die telefonische und schriftliche Kundenberatung sowie die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Customer Service sind erforderlich. Gute Englischkenntnisse und MS-Office Kenntnisse werden vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Customer Service erforderlich.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Programmen.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung.
• Annahme von Aufträgen und Abwicklung von Reklamationen.
• Betreuung des Mahnwesens sowie die Erstellung von Gutschriften.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Auftragsabwicklung

Englischkenntnisse

MS-Office

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

kfm. Mitarbeiter/in Customer Service - Düsseldorf

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung dervermittlungsorientierten Zeitarbeit eine/n kfm. Mitarbeiter/in CustomerService am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Annahme von Aufträgen und Abwicklung von Reklamationen
• Betreuung des Mahnwesens sowie die Erstellung von Gutschriften
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 64421 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

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