Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Baden-Baden; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Raum Baden-Baden sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Direktvermittlung. Sie sind kommunikativ und problemlösungsorientiert? Aufgaben umfassen die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz sowie allgemeine administrative Tätigkeiten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehaltspaket werden angeboten, einschließlich flexiblem Arbeiten und 30 Tagen Jahresurlaub.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz.
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen.

Kenntnisse

Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung

Gute Kenntnisse in MS-Office

Hohe Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und haben Freude daran, Kunden mit Ihrem kaufmännischen Know-how zur Seite zu stehen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Baden‑Baden in Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

… und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.