Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice / Einsatzplanung / Tourenplan (w/m/d)

Campusjäger by Workwise; Burgau; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Marke für außenliegenden Sonnenschutz sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter für den Kundenservice und die Einsatzplanung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Auftragsverwaltung und die Koordination zwischen Technikern und Kunden. Bei Campusjäger by Workwise können Sie sich schnell und einfach bewerben. Nutzen Sie die Chancen zur persönlichen Entwicklung und Verantwortung in einem wertschätzenden Team.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Ergonomischer Arbeitsplatz

Bike Leasing

Vielfältige Firmenevents

Kantine vor Ort

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in relevantem Bereich.
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb gewünscht.
• Kenntnisse in ERP, CRM und MS-Office.

Aufgaben

• Effiziente Erfassung von Serviceanfragen im ERP-System.
• Planung von Touren für Servicetechniker.
• Terminkoordination mit Kunden zur Gewährleistung pünktlicher Serviceleistungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Kommunikation

Lösungsorientiertheit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann

Studium in BWL oder ähnlichem

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

MS-Office

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice / Einsatzplanung / Tourenplan (w/m/d), Burgau

MITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten - für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei uns durch!

Was erwartet Sie?

• Effiziente Erfassung von Serviceanfragen im ERP-System zur Gewährleistung einer reibungslosen Auftragsverwaltung
• Planung und Optimierung der Touren für unsere Servicetechniker, um eine effektive Einsatzplanung sicherzustellen.
• Präzise Terminkoordination sowohl mit unseren Kunden als auch den Endverbrauchern, um pünktliche Serviceleistungen zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Sorgfältige, korrekte und transparente Abwicklung sowie Abrechnung von Serviceanfragen.

Was sollten Sie mitbringen?

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann,
  Speditionskaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder Abschluss
  eines relevanten Studiums (z.B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistikmanagement)
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Innendienst oder Vertrieb mit direktem Kundenkontakt
• Umfassende Kenntnisse in ERP, CRM und MS-Office
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Lösungsorientiertheit
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise

Was bieten wir Ihnen?

• Gelebter und wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchie Ebenen hinweg
• Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet
• Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz
• Attraktives Bike Leasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
• Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents – und noch vieles mehr
• Direkt nach Eingang Deiner Bewerbung prüfen wir alles auf Herz und Nieren, dafür nehmen wir uns auch etwas Zeit und halten mit der jeweiligen Fachabteilung Rücksprache.
• Anschließend melden wir uns bei Dir, entweder per Mail oder telefonisch
• Wir laden Dich entweder zu uns an den jeweiligen Standort ein oder vereinbaren ein Online-Meeting mit Dir.
• Nach Absprache ist auch ein Probetag zum reinschnuppern in das zukünftige Aufgabenfeld kein Problem.
• Wenn im Anschluss alles passt und keine Fragen mehr aufkommen, steht einem Einstieg bei uns nichts mehr im Wege

Unser Jobangebot Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice / Einsatzplanung / Tourenplan (w/m/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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