Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) *

Vertriebsinnendienst Board Westeuropa; Landau in der Pfalz; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Rheinland-Pfalz sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter für den Customer Service. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Aufträgen sowie die kompetente Beratung der Kunden auf Englisch und Deutsch. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit. Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten werden angeboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Gesundheitsbudget

Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterevents

Caféteria mit Mittagsangebot

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Fähigkeit zur effizienten Arbeit unter hohen Belastungen.
• Erfahrung im produzierenden Gewerbe von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen.
• Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch.
• Zusammenarbeit mit Verkaufsleitern und internen Teams.
• Bearbeitung von Beanstandungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Effizienz unter Druck

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-System

MS Office-Paket

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) *

Progroup ist ein international führendes Unternehmen der Kreislaufwirtschaft, das sich auf die Herstellung von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten spezialisiert hat.

Mit modernster Technologie und innovativen Lösungen tragen wir aktiv dazu bei, Ressourcen zu schonen und eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

Das sind deine Aufgaben

• Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig
• Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch
• Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher
• Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen
• Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten
• Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS Office-Paket
• Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil

Darauf darfst du dich freuen

• Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung
• Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst
• Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung.
• Wir sind JobRad-Arbeitgeber. Bei uns kannst du dir ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen
• Deine Gesundheit hat für uns höchste Priorität. Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein Budget, das du flexibel für deine persönliche Gesundheit einsetzen kannst
• Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung - sowohl digital als auch in Präsenz.
• Wir feiern unsere Erfolge und schaffen durch vielfältige Mitarbeiterevents einmalige Momente, die uns als Team noch fester zusammenschweißen.
• In unserer Caféteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot.