(Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w)

AUTO1 Group GmbH; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Autohandel sucht einen (Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w), der das internationale Consumer Finance Portfolio bearbeitet. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt verfügen. Die Position ist zu 100% remote und bietet persönliche Wachstumsmöglichkeiten sowie verschiedene Vorteile, wie einen Zuschuss zur Altersvorsorge und Sprachkurse.

Leistungen

100% remote

Persönliches Wachstum

Learning on the job

Übergesetzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge

Babbel Sprachkurse

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt und in der Verhandlung.
• Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeiten des internationalen Autohero Consumer Finance Portfolios.
• Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Behörden.
• Führen von Verhandlungen mit säumigen Kunden.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Zahlenverständnis

Detailorientierung

Spaß an Prozessverbesserungen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Tools

Office-Produkte

Google-Produkte

Jobbeschreibung

(Junior) Sachbearbeiter Mahnwesen (d/m/w)

Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres Autohero Finance Departments. Der Schwerpunkt der Finance Abteilung liegt auf der Unterstützung des Managements bei strategischen und finanziellen Entscheidungen. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Deine neue Rolle

• Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service
• Bei der abwechslungsreichen Tätigkeit aus telefonischem und schriftlichem Support kommunizierst du mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden
• Führe Verhandlungen zum Beispiel zu Stundungen, Zahlpausen und übernimm weitere Vereinbarungen mit säumigen Kunden
• Fungieren als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und pflegen eine enge Zusammenarbeit
• Unterstütze dein Team aktiv bei Prozessverbesserungen und bringe Ideen ein
• Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren

Deine Fähigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
• Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden, zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Auge für Details runden dein Profil in Kombination mit einer starken Ergebnis-/Zielorientierung ab
• Guter Umgang mit den gängigen Office- und Google-Produkten, Erfahrung mit CRM‑Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

• 100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
• Persönliches Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
• Du musst noch nicht perfekt sein: Learning on the job
• Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Babbel Sprachkurse

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Katharina Ruhnke

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.