Junior Presales & Support Manager (aus Microsoft 365-Umfeld) (m / w / d)

Delphi HR-Consulting GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Softwareanbieter in Hamburg sucht einen Presales-Spezialisten. Sie unterstützen Neu- und Bestandskunden, erstellen Angebote und führen technische Präsentationen durch. Erwartet wird eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Erfahrung im Presales-Bereich, idealerweise in Telekommunikation. Zusätzlich sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Das Unternehmen bietet attraktive Benefits wie Schulungen und Mitarbeiter-Events.

Leistungen

Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

Interne und externe Schulungen

BusinessBike

EGYM Wellpass

Corporate Benefits

Zuschuss für ÖPNV

Betriebliche Altersvorsorge

Kita-Förderung

Mitarbeiter-Events

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Presales im B2B-Lösungsvertrieb, bevorzugt in Telekommunikation.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse im Bereich Contact Center und Unified Communications sind von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Betreuung von Neu- und Bestandskunden.
• Erstellung und Kalkulation von Kundenangeboten und Ausschreibungen.
• Durchführung von Präsentationen, Live-Demos und Anwenderschulungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Affinität

Empathie

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Delphi HR-Consulting GmbH

Innovative Unternehmensprozesse, die neue Maßstäbe setzen.

Unser Mandant hat eine Softwarelösung entwickelt, die die Arbeitsverteilung in Unternehmen revolutioniert. Durch die langjährige Erfahrung, mehrere Standorte, darunter auch eine Niederlassung in der Schweiz, und ein engagiertes Team werden kontinuierlich Branchenstandards gesetzt.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Betreuung von Neu- und Bestandskunden
• Aufnahme und Qualifizierung von technischen Kundenanforderungen
• Identifizierung von zusätzlichen Verkaufspotenzialen bei Bestandskunden
• Erstellung und Evaluation von Lösungskonzepten in Abstimmung mit den technischen Abteilungen
• Erstellung und Kalkulation von Kundenangeboten und Ausschreibungen
• Beratung von Bestandskunden zur Lösungsfindung und Konzeptionierung
• Begeisternde Durchführung von Präsentationen, Live-Demos und Anwenderschulungen
• Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern
• Vorbereitung und technische Unterstützung bei Kunden-Workshops
• Schnittstelle zu Fachabteilungen, Produktentwicklung und Marketing

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Presales im B2B-Lösungsvertrieb, bevorzugterweise im Bereich Telekommunikation
• Nice-to-have : Prozess- und Branchenkenntnis im Bereich Contact Center und Unified Communications
• Ausgeprägte IT-Affinität sowie sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Empathie und ein gutes Gespür für Kundenanforderungen
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Gute Auffassungsgabe für komplexe, technische Sachverhalte

Ihre Vorteile

• Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen zu verwirklichen
• Interne und externe Schulungen, für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• BusinessBike, EGYM Wellpass, Corporate Benefits und einen Zuschuss für den ÖPNV.
• Neben einem VWL-Zuschuss wird auch eine betriebliche Altersvorsorge und eine Kita-Förderung angeboten.
• Vielseitige Mitarbeiter-Events wie Surfen, Wandern, Mountainbiken oder Golfen

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!