IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk

Henry Schein Dental Deutschland GmbH; Langen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk in Langen (Hessen). Verantwortlichkeiten umfassen die Unterstützung von Kunden bei IT-Problemen, die Gewährleistung von IT-Sicherheit und das Einrichten von Datensicherungen. Gesucht wird eine Person mit einer Ausbildung in der Systemintegration und Berufserfahrung im IT-Support. Zudem werden flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits angeboten.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexibles Arbeiten

30 Tage Urlaub

JobRad

State of the Art Equipment

Kostenfreie Getränke

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support oder Remote Support, idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld.
• Eigenverantwortliche, fokussierte und flexible Arbeitsweise.
• Freude an telefonischer Kommunikation mit Kunden.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden im Bereich Server/Client und Unterstützung bei technischen Problemen.
• Einrichten und Gewährleisten von Datensicherungen.
• Sicherstellung der IT-Sicherheit gemäß BSI-Grundschutz.

Kenntnisse

IT-Support

Fernwartungs-Tools

Windows

iOS

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration

Jobbeschreibung

Overview

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 26.000 Henry Schein Mitarbeitenden versorgt das Unternehmen mehr als 1 Million Kunden weltweit mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung des operationellen Erfolgs und der klinischen Ergebnisse. Die Lösungen unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte sowie Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen und alternative Versorgungsrichtungen.

Henry Schein, ein Fortune-500-Unternehmen und Mitglied des S&P-500-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern.

IT ist Ihre Leidenschaft und Sie behalten auch im Support-Alltag den Überblick? Dann kommen Sie zu uns!

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus der Dentalbranche. Sie unterstützen sie telefonisch und per Fernwartungssoftware bei technischen Fragen und Problemen. Ihr Fokus liegt auf einer professionellen, freundlichen Kundenbetreuung und der Lösung von IT-Herausforderungen im Praxisumfeld. Zusätzlich unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen im Technischen Außendienst bei ihrem täglichen Geschäft und entlasten sie, indem Sie Vor-Ort-Einsätze reduzieren und vorbereitende Arbeiten übernehmen.

Neugierig geworden? Bewirb dich jetzt!

Zur Verstärkung unseres IT-Teams für den Kundensupport haben wir in unserer Henry Schein Zentrale in Langen (Hessen) zum schnellstmöglichen Termin die folgende Position zu besetzen.

IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk

Responsibilities

• Sie betreuen unsere Kunden im Bereich Server/Client (Windows, iOS) und unterstützen bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Remote.
• Sie richten Datensicherungen ein und sorgen für deren zuverlässige Funktion.
• Sie gewährleisten IT-Sicherheit gemäß BSI-Grundschutz und 75b SGB V – inklusive Antivirus und Firewalls.
• Nach entsprechender Einarbeitung und Schulung übernehmen Sie den Support für Röntgensysteme, Telematikinfrastruktur und digitale Patienteninformationssysteme.
• Sie kümmern sich um die Durchführung von Updates und Upgrades.
• Pflege von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken.
• Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, um Vor-Ort-Einsätze zu minimieren.

Qualifications

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation als IT-Techniker.
• Sie bringen Berufserfahrung im IT-Support oder Remote Support mit – idealerweise im medizinischen oder dentalen Umfeld.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, fokussiert und flexibel.
• Telefonische Kommunikation mit Kundinnen und Kunden macht Ihnen Spaß und Sie sind sicher im Umgang mit Fernwartungs-Tools.

Benefits

• Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation mit viel Gestaltungsspielraum.
• Ein motiviertes und offenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten nach Absprache, 30 Tage Urlaub, JobRad, State of the Art Equipment, gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke und weitere Benefits.

Sind Sie interessiert und möchten Sie mehr über Ihre potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren?

Dann bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns gemeinsam. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit dem frühestmöglichen Startdatum sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

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