IT-Support (m/w/d) in der KFZ-Branche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Verpackungsbranche sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der für die Unterstützung des IT-Teams und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme verantwortlich ist. Ideal sind Kenntnisse im Softwarebereich und erste Erfahrungen im IT-Support. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung

Attraktives Arbeitsumfeld

Zugang zu Mitarbeitergeschenken

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
• Kontinuierliche Beschäftigung mit aktuellen Trends und Innovationen im Softwarebereich

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich.
• Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf.
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen.

Kenntnisse

Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office, Sage)

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Überblick

Für ein führendes Unternehmen in der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie zur Unterstützung des motivierten IT-Teams bei und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Eine attraktive Vergütung wird geboten
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
• Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
• Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Zuständigkeit für die Pflege des Ticket-Systems und die Bearbeitung von Änderungsanfragen
• Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen

Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
• Kontinuierliche Beschäftigung mit den aktuellen Trends und Innovationen im Softwarebereich
• Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.