IT-Spezialist als Solution Engineer / IT-Berater (m / w / d)

netgo group GmbH; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Deutschland sucht einen Fachmann zur Steuerung und Optimierung von IT-Prozessen und -Lösungen. In dieser zentralen Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen internen Kunden und den IT-Dienstleistern, übernehmen das Anforderungsmanagement und unterstützen die globale IT-Strategie. Erwartet wird mehrjährige Erfahrung in der IT, insbesondere in der Infrastruktur- und Netzwerkarchitektur, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Persönlicher Buddy zur Einarbeitung

Home-Office-Möglichkeiten

Wertschätzung individueller Ideen

Kontinuierliches Wachstum und Entwicklung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der IT, idealerweise im Umfeld von Infrastruktur- und Netzwerkarchitekturen.
• Fundierte Kenntnisse in der IT-Architektur im Netzwerkkontext.
• Eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise.
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Servicemanagement.
• Erfahrung in der Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten.

Aufgaben

• Anforderungsmanagement für Standort-IT und Netzwerk.
• Produktmanagement für interne IT-Services übernehmen.
• Globale IT-Strategie kommunizieren und vertreten.
• IT-Dienstleistern steuern und koordinieren.
• IT-Budget planen, steuern und überwachen.

Kenntnisse

Erfahrung in IT-Infrastruktur

Kenntnisse in IT-Architektur

Deutschkenntnisse (C1/C2)

Englischkenntnisse (B2/C1)

Tools

Sophos

Fortinet

Netzwerk-Technologien

Jobbeschreibung

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internen Kunden – den netgo Entities – und unseren IT-Dienstleistern. Du nimmst Anforderungen auf, prüfst deren Umsetzbarkeit und Budgetkompatibilität und berätst aktiv zu passenden IT-Lösungen. Dabei trittst du als wichtige Vertreter: in unserer zentralen IT-Strategie auf und sorgst dafür, dass diese im gesamten Unternehmen sichtbar wird.

Auf operativer Ebene wählst du geeignete IT-Produkte und -Systeme aus, unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Proof of Concepts (PoCs) und steuerst unsere IT-Dienstleistern. Du erstellst entscheidungsreife Vorlagen und begleitest technische Transitionen in den operativen Betrieb – immer mit Blick auf eine harmonisierte, skalierbare und zukunftsfähige IT-Gesamtlandschaft.

Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Weiterentwicklung unserer IT-Solutions und der Infrastrukturarchitektur. Du wirkst bei großen Transformationsprojekten mit, einschließlich Post-Merger-Integrationen. Zudem etablierst und optimierst du neue IT-Prozesse und entwickelst bestehende kontinuierlich weiter.

Positionsspezifische Schwerpunkte

• Anforderungsmanagement für Standort-IT und Netzwerk
• Weiterentwicklung der IT-Strategie für alle netgo Standorte
• Auswahl geeigneter Provider für die Standortanbindung
• Verantwortung für die Auswahl zentraler IT-Services (z. B. Firewalls, Switches, Drucklösungen, Raum- und Videokonferenzsysteme)
• Evaluierung und Einsatz moderner Technologien im Bereich Standort-IT und Netzwerk

Deine Aufgabe

• T-Anforderungen aufnehmen, bewerten und passende Lösungen empfehlen
• Produktmanagement für interne IT-Services übernehmen
• Globale IT-Strategie gegenüber den netgo Entities kommunizieren und vertreten
• Servicequalität in enger Zusammenarbeit mit internen Kunden und Dienstleistern sicherstellen
• IT-Dienstleistern steuern, koordinieren und weiterentwickeln
• Änderungen an IT-Services zentral kommunizieren
• Proof of Concepts planen, durchführen und auswerten
• Entscheidungen vorbereiten sowie technische Übergaben begleiten
• IT-Architektur erstellen, dokumentieren und aktuell halten
• IT-Budget planen, steuern und überwachen
• Sourcing-Strategien entwickeln
• Vertragsmanagement und Beschaffung verantworten
• IT-Prozesse gemeinsam mit internen Kunden und Delivery-Teams optimieren
• IT-Housekeeping steuern und operative Aufgaben sinnvoll auslagern
• Projekte entsprechend der Gesamtstrategie priorisieren

Das bist du?

• Du hast mehrjährige Erfahrung in der IT, idealerweise im Umfeld von Infrastruktur- und Netzwerkarchitekturen.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der IT-Architektur im Netzwerkkontext und fühlst dich sicher im Umgang mit modernen Technologien und Standards.
• Eine eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise zeichnet dich aus.
• Du bringst betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Servicemanagement mit.
• Du hast Erfahrung in der Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten – von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 / C2 und Englischkenntnisse auf dem Niveau B2 / C1.

Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Technologien (oder vergleichbaren Tools)

• Firewalls (z. B. Sophos / Fortinet)
• Netzwerk-Technologien
• ZTNA
• Besprechungsraumlösungen
• Raumbuchungssysteme

Das kannst du von uns erwarten

Keine Routine :

• Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte halten deinen Arbeitsalltag interessant

Individuelle Einarbeitung :

• Mit einem persönlichen Buddy und strukturierter Einarbeitung findest du schnell deinen Platz im Team

Flexible Arbeitszeiten :

• Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Wertschätzung von Individualität :

• Bei uns darfst du so sein, wie du bist – deine einzigartigen Ideen und Hobbys bereichern unser Team

Innovationsgeist :

• Wir fördern kreative Freiheit und bieten dir den Raum, eigene Ideen und innovative Ansätze einzubringen

Gemeinschaft und Zusammenhalt :

• Als Teil der netgo-Familie arbeitest du in einem Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt

Kontinuierliches Wachstum :

• Wir unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung – dein Erfolg ist unser Erfolg

#bepartofnetgo – Denn unser Herz brennt für IT!

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit :

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.

• Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.

#nahdran

• Nähe schafft Vertrauen.

#machen

• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

#TechmitHerz

• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

#zusammenwachsen

• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung : Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!