IT Servicetechniker (w / m / d)

Bechtle; Koblenz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus in Deutschland sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support. Diese Position beinhaltet die eigenständige Durchführung von Installationen und Rollouts, die Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Unterstützung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene technische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit IT-Endgeräten mit. Neben einem sicheren Arbeitsplatz und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Modernes Technikequipment

Umfassendes Onboarding

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
• Berufspraxis im Umgang mit IT-Endgeräten oder Datacenter-Strukturen
• Verfügbar für eigenständige und zuverlässige Arbeit

Aufgaben

• Technische Anfragen und Probleme für Kunden und Kollegen bearbeiten
• Installationen und Rollout-Tätigkeiten eigenständig durchführen
• 1st- und 2nd-Level-Support bereitstellen

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Berufserfahrung im IT-Bereich

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn :

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg : innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Installationen, Erstkonfigurationen und allgemeine Rollout-Tätigkeiten führst Du eigenständig und zuverlässig durch.
• Du übernimmst Inbetriebnahme, Konfiguration und Aufbau von Hardware sowie strukturierte Datacenter-Verkabelungen bei unseren namhaften Kunden.
• Im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen, erstellst und pflegst Tickets und unterstützt unsere Kunden bei individuellen Anforderungen.
• Die Pflege der Daten im Assetmanagement gehört ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich wie die Dokumentation deiner Arbeitsergebnisse.
• Dein Know-how bringst Du außerdem in Projekten wie Hard- und Softwarerollouts ein – stets mit dem Ziel, ein gutes Ergebnis und zufriedene Kunden zu gewährleisten.

Deine Skills? Mehr als interessant :

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Fachinformatiker : in Systemintegration oder relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Berufsfeld
• Berufspraxis im Umgang mit IT-Endgeräten oder Datacenter Strukturen
• Du bist handwerklich geschickt und arbeitest selbstständig sowie zuverlässig.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, gute Grundkenntnisse in Englisch sowie über einen Führerschein der Klasse B.
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und dein Wunsch, Kunden zu begeistern, runden dein Profil ab.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :

• Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace : Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Onboarding : Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit : Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bonn / Köln : Wir sind von Client Management über Lösungen von Datacenter und Netzwerke bis hin zu IT-Security und Business Applications breit aufgestellt. Unser Hauptsitz mit circa 700 Kolleginnen und Kollegen befindet sich in Bonn, weitere Niederlassungen in Sankt Augustin, Köln, Koblenz und Mainz. Unsere Mitarbeitende schätzen neben modernem Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und das kollegiale Betriebsklima.

Linda Stier | HR Expertin | [phone] | [e-mail]