Housekeeping Supervisor (m*/w*/d)

KENNEDY / 89 - Part of The Unbound Collection by Hyatt; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Frankfurt sucht ein Teammitglied im Housekeeping, um die Sauberkeit und Gästewohlbefinden zu gewährleisten. Die Rolle erfordert Kreativität, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie. Sie sind verantwortlich für die Koordination des Housekeeping, die Analyse von Gästefeedback und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Das Hotel bietet umfassende Mitarbeitervorteile, einschließlich Wachstumsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.

Leistungen

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Verpflegung im Colleague-Restaurant

Teamevents

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Support für Gym Membership

Kostenlose Mitgliedschaft bei Headspace

Qualifikationen

• Erfahrung im Hotelbereich ist erforderlich.
• Kreative Ideen für Dekoration sind von Vorteil.
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Sicherstellen der Sauberkeit in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen.
• Koordination des Housekeeping Office in Zusammenarbeit mit dem Manager.
• Regelmäßige Kommunikation des Gästefeedbacks.

Kenntnisse

Menschen glücklich machen

Kreativität

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Das machst Du

• Du schaffst ab dem ersten Moment eine Wohlfühlatmosphäre durch Deine Liebe zum Detail und zur Sauberkeit. Deine Arbeit ist ausschlaggebend für die Zufriedenheit unserer Gäste
• Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Housekeeping und für das Erreichen unserer Ziele in Bezug auf die Gästezufriedenheit
• Du analysierst und kommunizierst regelmäßig das Gästefeedback über unser Bewertungsportal Medallia
• Du vertrittst die Housekeeping Managerin in ihrer Abwesenheit und arbeitest eng mit unserer Reinigungsfirma zusammen
• Du bist mitverantwortlich für die Sicherstellung der Sauberkeit in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen sowie für die Einhaltung der Qualitätsstandards
• Du sorgst für eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen insbesondere mit dem Front Office und der Technik
• Du koordinierst das Housekeeping Office in Zusammenarbeit mit unserer Housekeeping Managerin

Das bist Du

• Menschen glücklich zu machen und ihre Wünsche zu erfüllen macht Dir große Freude und motiviert Dich
• Du bist kreativ und hast Spaß am Dekorieren
• Du bist offen für Neues und bringst Deine Ideen mit in Deinen Arbeitsalltag ein
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und konntest bereits mehrere Jahre Erfahrung in diesem Bereich sammeln
• Du hast sehr gut Englisch- und Deutschkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil
• You care for people so they can be their best!

K89 Standards - Weil das für uns selbstverständlich ist

• You is You:Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Kennedy 89 Familie begegnen wir uns mit einem respektvollen Du
• Write your story:Urlaubs- & Weihnachtsgeld unterstützen Dich bei der Erfüllung Deiner Wünsche
• Food is fuel:Gesund und abwechslungsreich: Für Dein Wohlbefinden sorgt die Verpflegung in unserem Colleague-Restaurant
• Your time counts:Mit der elektronischen Arbeitszeiterfassung hast Du Deine Zeit immer im Blick
• Fun happens together:Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, denn ein offenes Miteinander und ein starkes Teamgefühl sind Dir und uns wichtig
• You are worth it:Vermögenswirksame Leistungen sichern Deine Zukunft
• Profit from your work: Mit unserer großen Auswahl an Corporate Benefits nutzt Du immer das Extra an finanziellen Vorteilen

Deine Benefits

• Your growth is our investment:Neben einem 365 Tage Einarbeitungsprogramm bieten wir Dir gemeinsam als Team einen Ort für Dein individuelles Wachstum, damit Du Dein volles Potenzial entfalten kannst
• Explore the world:Mit Complimentary Nights und attraktiven Mitarbeiterraten in vielen Hyatt Hotels kannst Du Deinen Traumurlaub einfach wahr machen
• Your health is our priority:Mit unserer exklusiven betrieblichen Krankenzusatzversicherung kannst Du ganz individuell in Deine Gesundheit investieren und sicherstellen, dass Du stets bestens versorgt bist
• Time for yourself:Nimm Dir bis zu vier Wochen Zeit für Dinge, die Dir am Herzen liegen
• Invest in yourself:Mit unserem Support für Deine Gym Membership bei FITSEVENELEVEN
• Your well-being counts:Entdecke mit unserer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspace neue Wege, Deine mentale Gesundheit zu stärken