Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

H4 Hotel Berlin Alexanderplatz; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Berlin sucht einen Front Office Agenten (m/w/d), der als erster Ansprechpartner für Gäste fungiert, einen reibungslosen Ablauf vom Check-in bis zum Check-out gewährleistet und die Kommunikation zwischen Abteilungen koordiniert. Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung sowie gute Englischkenntnisse. Umfangreiche Benefits wie ein unbefristeter Arbeitsvertrag und Mitarbeiter-Rabatte werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Steigender Urlaubsanspruch

Weiterentwicklung durch Akademie

Kostenfreie Uniform

Mitarbeiter-Rabatte

Prämien für Mitarbeiterwerbungen

Kindergartenzuschuss

Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket

Rabatte für Shopping und Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung.
• Engagiert und motiviert, Gästewünsche zu erfüllen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Servicebereich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste.
• Reibungsloser Ablauf vom Check-in bis zum Check-out.
• Wichtige Schnittstelle zwischen den Abteilungen.
• Verwaltung der Kasse am Empfang.

Kenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Multitasking

Serviceorientierung

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

ab sofort | Vollzeit | unbefristet

#chancengeber - Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Steigender Urlaubsanspruch
• Weiterentwicklung durch unsere Akademie
• Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
• Mitarbeiter-Rabatte für dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
• Prämien für Mitarbeiterwerbungen
• Kindergartenzuschuss
• Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket
• Rabatte für Shopping und Events

#wasdubeiunsbewegst – Deine Aufgaben

• Visitenkarte.Du bist der erste Ansprechpartner des Hotels für unsere Gäste
• Ablaufprofi.Du kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf vom Check-in bis zum Check-out
• Schnittstelle.Du bist die wichtige Ansprechperson zwischen sämtlichen Abteilungen in unserem Hotel
• Abrechner.Du verwaltest die Kasse am Empfang
• Wunscherfüllung.Du bist engagiert und motiviert, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen

#wasunsüberzeugt – Dein Profil

• Hotelmensch.Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung als Quereinsteiger.
• Gästeversteher.Service ist unser Markeninhalt.
• Sprachgefühl.Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationstalent.Du bist der Inbegriff von Multitasking.

#recruiterin – Ich bin deine Ansprechpartnerin

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
Klicke hierzu einfach auf "Jetzt bewerben" und sende uns über das einfache Formular deine Unterlagen zu.

Wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen!

Du hast noch Fragen?
Ich bin telefonisch gerne für dich da.

Judith Großmann

Recruiter

[phone]