Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter

Amedia Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham; Dresden; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Amedia Dresden Elbpromenade sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für den Check-In und die Betreuung der Gäste. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Das Hotel bietet zahlreiche Benefits, darunter einen unbefristeten Arbeitsvertrag und kostenlose Mitarbeiterverpflegung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt

Freier Tag am Geburtstag

Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Empfang sind von Vorteil.
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2).

Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer Hotelgäste.
• Umfassende Betreuung und Beratung der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

Qualitätsbewusstsein

Verantwortungsbewusstsein

Selbstständige Arbeitsweise

Gästeorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Das Amedia Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham, bietet neben modern ausgestatteten Zimmern und Apartments auch 5 Tagungsräume, in denen bis zu Personen Platz finden, und zeichnet sich damit als beliebtes Businesshotel aus.

Die Gäste können hier sowohl in unserem Restaurant als auch auf der Terrasse mit Bar und Wasserblick verweilen. Neben der Saunaanlage und dem Fitnessbereich bieten wir unseren Gästen einen Fahrradverleih an und sind mit nur 3 km zum Stadtzentrum zentral gelegen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Dresden

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d):

• Check-In und Check-Out unserer Hotelgäste
• Umfassende Betreuung und Beratung der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback
• Außergewöhnliche Gästewünsche ermöglichen

Ihr Profil, mit dem Sie uns begeistern:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Empfang sind von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Natürliches Gespür für die Belange unserer Gäste
• Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2)

Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt
• Freier Tag am Geburtstag
• Feiern von Geburtstagen oder Jubiläen
• Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Staffrate sowie Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer HRG-Hotels
• Cross Exploration: Arbeiten in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand
• Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits"-Programm

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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