Field Specialist CT / Multimodality (m/w/d) - Region Heidekreis

Philips Iberica SAU; Deutschland; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein bedeutendes Gesundheitsunternehmen in Deutschland sucht einen Field Specialist CT / Multimodality, der für Reparaturen und Installationen verantwortlich ist. Sie gewährleisten die Kundenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und unterstützen den Vertrieb bei technischen Anfragen. Der ideale Bewerber hat Außendiensterfahrung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ist bereit, regelmäßig zu reisen. Attraktive Benefits wie 30 Tage Jahresurlaub und flexible Leasingmöglichkeiten sind ebenfalls Teil des Angebots.

Leistungen

Attraktive Vergütung nach IG-Metall

30 Tage Jahresurlaub

Subventioniertes Deutschlandticket

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

2 Wochen bezahlte Partnerzeit

Vergünstigte Philips Produkte

Bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit

Qualifikationen

• Relevante Kenntnisse im medizintechnischen Bereich.
• Sicheres Auftreten und Zuverlässigkeit.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erforderlich.
• Hohes Maß an Reisebereitschaft (>70%).
• Gute Dokumentationsfähigkeiten sind erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung von Reparaturen und Installationen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Technische Einweisungen bei Installationen.
• Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragen.

Kenntnisse

Außendiensterfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenmanagement

Teamfähigkeit

Flexibilität

IT- und Netzwerkkenntnisse

Fachkunde im Strahlenschutz

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Job Title

Field Specialist CT / Multimodality (m/w/d) - Region Heidekreis

Job Description

Dein Job:

• Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen und Installationen (inkl. Remote-Reparaturen, Field Change Ordern) sowie systemübergreifende Fehleranalyse und Lösungsfindung unter Berücksichtigung klinischer, technischer und wirtschaftlicher Aspekte.

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation, aktives Eskalationsmanagement und enge Zusammenarbeit mit internen/externen Partnern sowie Anleitung von Kollegen.

• Durchführung technischer Einweisungen bei Installationen, Koordination kleiner Projekte (z.B. Umzüge, Upgrades) und eigenständige Lösung von IT-/Netzwerkstörungen.

• Unterstützung von Vertrieb und Projektmanagement bei technischen Fragen, Weitergabe relevanter Informationen und Betreuung von Kunden im Rahmen der Instandhaltung.

• Vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten nach Philips-Qualitätskriterien, Meldung sicherheitsrelevanter Mängel sowie Einhaltung der relevanten Prozesse.

• Tätigkeit als Medizinprodukteberater gemäß §31 MPG und Kommunikation mit Aufsichtsbehörden (z.B. Landesärztekammer).

Folgendes solltest du mitbringen:

• Außendiensterfahrung sowie relevante Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen

• Sehr gute interne und externe Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit

• Kundenmanagement, Durchsetzungsfähigkeit und professionelles Eskalationsmanagement

• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Hohe Flexibilität, überregionale Mobilität und Reisebereitschaft (>70%), inkl. Wochenendarbeit und 24/7-Rufbereitschaft

• Fundierte IT- und Netzwerkkenntnisse, gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Dokumentationsfähigkeiten

• Erfahrung im radiologischen Umfeld sowie Fachkunde im Strahlenschutz

Philips Benefits für dich:

• attraktive Vergütung nach IG-Metall

• Jahresurlaub: 30 Tage

• Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)

• Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung

• Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes

• Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte

• Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.

Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

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Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.

Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.