Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport

Aschert & Bohrmann GmbH; Ratingen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Bereich sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport in Ratingen. Der erfolgreiche Kandidat bietet technischen Support für Softwareanwendungen, analysiert Probleme und unterstützt bei der Installation. Ideale Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich. Bewerbungen bitte per E-Mail an die angegebene Adresse senden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Softwaresupport.
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Softwareanwendungen.

Aufgaben

• Technischen Support für Softwareanwendungen bereitstellen.
• Probleme in Softwareanwendungen analysieren und beheben.
• Dokumentation von Supportanfragen erstellen.

Kenntnisse

Technischer Support für Softwareanwendungen

Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Windows

Linux

Jobbeschreibung

Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport - Ratingen

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport am Standort Ratingen.

Ihre Aufgaben:

• Bereitstellung von technischem Support für Softwareanwendungen und -systeme
• Analyse und Behebung von Problemen in Softwareanwendungen und -systemen
• Unterstützung bei der Konfiguration, Installation und Wartung von Softwarelösungen
• Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern, um technische Probleme zu verstehen und Lösungen bereitzustellen
• Dokumentation von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen
• Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teammitgliedern, um Softwareprobleme zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen
• Schulung von Kunden und Endbenutzern im Umgang mit Softwarelösungen

Anforderungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich Softwaresupport
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux usw.
• Vertrautheit mit Softwareanwendungen und -systemen sowie deren Konfiguration und Installation
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
• Starke Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und -entwicklung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 306831 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Alternativ können Sie unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: [phone] - 0