ERP Analyst Customer Service (m/w/d)

Liebherr-IT Services GmbH; Kirchdorf an der Iller; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Liebherr-IT Services GmbH sucht einen engagierten Anwendersupport-Mitarbeiter, der Unterstützung für ERP-Systeme bietet. Sie arbeiten hybrid in einem innovativen Umfeld und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen sowie umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem international erfolgreichen Familienunternehmen.

Leistungen

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Flexibles und mobiles Arbeiten

Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Gesunde & regionale Verpflegung

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Betreuung komplexer IT-Systeme von Vorteil.
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise erwünscht.

Aufgaben

• Anwendersupport im 1st/2nd Level für weltweite ERP-Systeme.
• Dokumentation von Lösungen und Schulung der Anwender.

Kenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

SQL-Datenbankkenntnisse

Kenntnisse in Webtechnologien

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium IT oder Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Anwendersupport im 1st/2nd Level Support für unsere weltweit eingesetzten ERP-Systeme mit besonderem Schwerpunkt auf den implementierten Add-on-Lösungen für den Customer Service
• Anwendersupport in Deutsch und Englisch unter Nutzung des Ticketsystems
• Internes Networking mit Kollegen des Application Consultings und/oder des Developments
• Dokumentation von Lösungen und Best Practices
• Selbständige Erstellung von Schulungsmaterial und Durchführung von Anwenderschulungen

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Erste Erfahrungen bei der Betreuung von komplexen IT-Systemen von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich Webtechnologien, SQL-Datenbank und Schnittstellen erforderlich
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseresstarken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Freiräume für kreatives Arbeiten
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervorteile & Rabatte
• Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• E-Gym-Wellpass

Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen:Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTubeund finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen:Liebherr - Finde dein perfektes Match! (youtube.com)

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Anja Notz.

One Passion. Many Opportunities.