Empfangsmitarbeiter Nachtschicht (w/m/d) - München

Foremost Hospitality; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in München sucht einen Empfangsmitarbeiter für die Nachtschicht. Die Aufgaben umfassen Check-ins, Gästebetreuung und die Erstellung von Buchhaltungslisten. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung in Kundenservice mit und sprechen gut Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet strukturierte Schulungen, Mitarbeiterrabatte und weitere Vorteile.

Leistungen

Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung

Flache Hierarchien

Personalunterkünfte für den Start

Zuschuss zum Jobticket Deutschland

Mitarbeiterraten ab 19 Euro

Ermäßigungen für Freunde und Familie

Sprachkurse-Angebot

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Freundliches und professionelles Auftreten.

Aufgaben

• Bearbeitung von späten Check-ins und frühen Check-outs.
• Betreuung der Gäste an der Bar.
• Durchführung des Tagesabschlusses an der Rezeption und Bar.

Kenntnisse

Kundenservice

Flexibilität

Serviceorientierung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Über uns / About us

Ihr neuer Arbeitsplatz, das Hilton Garden Inn & Hampton by Hilton Munich City Centre West, befindet sich direkt an der Donnersbergerbrücke. Das 4-Sterne-Hotel Hilton Garden Inn verfügt über 128 modern eingerichtete Zimmer, 2 Tagungsräume, ein Restaurant mit Showküche und Bar sowie ein Fitnesscenter. Das angrenzende 3-Sterne-Hotel Hampton by Hilton verfügt über 228 modern eingerichtete Zimmer, 2 Tagungsräume, einem Frühstücksraum und einer Lobbybar. Beide Hotels sind miteinander verbunden und die Mitarbeiter arbeiten als ein Team für beide Hotels.

Our business hotel offers you the opportunity to get involved with us, to learn continuously and to grow personally and professionally. We are a franchise partner of the Hilton Hotel Group and currently operate 9 hotels under the Hilton Garden Inn and Hampton by Hilton brands.

Über uns – Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.

Ihre Aufgaben / Responsibilities

• Nachtschicht als Empfangsmitarbeiter
• Bearbeitung von späten Check-ins und frühen Check-outs
• Betreuung der Gäste an der Bar
• Durchführung des Tagesabschlusses an der Rezeption und Bar
• Erstellung von Buchhaltungslisten und Tagesabschluss-Statistiken
• Regelmäßige Sicherheitsrundgänge
• Unterstützung des Frühstücksservices bei Bedarf

Ihr Profil / Qualifications

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger
• Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
• Freude am Gastgeber‑Rolle und am Umgang mit Menschen

Wir bieten / Benefits

• Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
• Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
• Flache Hierarchien
• Personalunterkünfte für den Start
• Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
• Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
• Zuschuss zum Jobticket Deutschland
• Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio
• Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
• Sprachkurse-Angebot nach Bedarf
• Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
• 25 % Nachtzuschlag
• Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
• Kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
• Corporate Benefits und -Programm

Kontakt / How to apply

Kontaktiere uns bei Bedarf. Ansprechpartner: Manuel Schmalfeld, Hotel Manager. Sie können Ihre Bewerbung im PDF-Format an jobs@ senden oder direkt über unser System hochladen. Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus.