E-Commerce Support (m / w / d)

ACP Holding Deutschland GmbH; Düsseldorf; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Düsseldorf sucht einen E-Commerce Support-Mitarbeiter (m/w/d). Du sorgst für die Sicherstellung der Prozesse der E-Commerce Lösung und unterstützt das operative Partnermanagement. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im E-Commerce-Bereich. Die Position bietet eine flexible Arbeitszeit und eine spannende Unternehmenskultur meldet sich über deine Wertschätzung und Teamarbeit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Gesundheitsfördernde Angebote

Betriebliche Altersvorsorge

Parkplätze für Mitarbeiter

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche im Bereich E-Commerce oder im Vertriebsinnendienst.
• Gute Kommunikationsskills zur Interaktion mit Kollegen und externen Partnern.
• Einfühlungsvermögen und Teamarbeit in bereichsübergreifenden Projekten.

Aufgaben

• Sicherstellung der Prozesse der XaaS E-Commerce Lösung.
• Ansprechpartner für operatives Partnermanagement.
• Erstellen von Status- und Projektreports.
• Verantwortung für Fach- und Anwenderdokumentationen.

Kenntnisse

Service- und zielorientiertes Arbeiten

Team- und Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

E-Commerce Support (m / w / d)HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence.

Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir : „HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence.“ Du auch? Schön, dass du HIer gelandet bist, du passt perfekt zu uns!

HI@WORK

Bei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhängig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um unseren Kunden ihren Alltag zu erleichtern. Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

So unterstützt du uns

• Sicherstellung der Prozesse unserer XaaS E-Commerce Lösung gemeinsam mit dem Team
• Ansprechpartner für das operative Partnermanagement unserer E-Commerce Lösung
• Mitarbeit an den Abrechnungsvorgängen der E-Commerce Lösung (vom ISV bis zum Endkunden, Intercompany Billing, Businessauswertung)
• Erstellen von Status- und Projektreports
• Verantwortung für die Erstellung und Abnahme von Fach- und Anwenderdokumentationen
• Du unterstützt den Support für Fachanwender

So überzeugst du uns

• Du hat eine abgeschlossenen kaufmännische Ausbildung
• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung vorzugsweise in der IT Branche im Bereich E-Commerce oder im Vertriebsinnendienst im Bereich Cloud Lizenzgeschäft mit
• Du arbeitest gerne service- und zielorientiert
• Du hast gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten, um mit Kollegen und Externen bereichsübergreifend zu interagieren
• Du fühlst dich in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wohl
• Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit

Das erwartet dich

• Work-Life-Balance : Ein flexibles Arbeitszeitmodell, die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und 30 Tage Urlaub.
• Sport- und Gesundheit : Wir möchten unsere Mitarbeiter fit und gesund halten, profitiere von unseren Kooperationen mit EGYM Wellpass und JobRad.
• Corporate Benefits : Profitiere von verschiedenen Vergünstigungsangeboten unterschiedlicher Unternehmen und Kooperationen. Egal ob Mode, Neuwagen, Sportartikel oder Konzerttickets – hier ist wirklich für jeden etwas dabei.
• Verpflegung vor Ort : Neben Obst, Kaffee und Co. findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essens- und Einkaufsmöglichkeiten.
• Kein Stress am Morgen : Bei uns bist du nicht auf der Suche, denn wir haben Mitarbeiterparkplätze.
• Gemeinsam Stark : Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, ein toller Teamspirit, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten.
• Sicherer und stabiler Arbeitgeber : Als eines der führenden IT-Unternehmen in Deutschland entwickeln wir uns ständig weiter und sind am Markt gut positioniert.
• Perspektiven : Wir investieren in dich und bieten dir praxisorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Vorsorge für die Zukunft : Vorsorge ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir dich bei einer betrieblichen Altersvorsorge für deine Zukunft.

Dein AnsprechpartnerDu möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung.

Deine Sandra vom Recruiting Team