E-commerce Sales Agent (standort Darmstadt)

VanSprint GmbH; Darmstadt; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im E-Bike-Handel sucht motivierte Verkaufsmitarbeiter zur Unterstützung im Online-Shop. In dieser Rolle beraten Sie Kunden, bearbeiten Anfragen und wickeln Bestellungen ab. Wir erwarten Erfahrung im Verkauf von Bikes oder E-Bikes und gute Kenntnisse im E-Commerce. Fließende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich. Sie erhalten zahlreiche Benefits, darunter ein Jobticket und ein unterstützendes Teamumfeld. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Zukunft der E-Mobilität mit uns!

Leistungen

Jobticket (Deutschlandticket) oder Tankgutschein

Betriebliche Altersvorsorge

Aufstiegsmöglichkeiten

Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt und Bonuszahlungen

Leihfahrrad und Mitarbeiterrabatte

Tolles, familiäres Team

Internationales Arbeitsumfeld

Kaffee, Getränke, Snacks und Team-Events

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf von Bikes oder E-Bikes, idealerweise im Online-Handel.
• Gute Kenntnisse im E-Commerce und Online-Shop-Betreuung.
• Freude an der Kundenarbeit und Kommunikation.

Aufgaben

• Beratung der Kunden im Online-Shop.
• Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail, Telefon und Chat.
• Abwicklung von Bestellungen und Kommunikation mit Kunden.
• Empfehlung der besten Produkte anhand des Produktwissens.
• Marktbeobachtung und Anpassung des Sortiments.

Kenntnisse

Verkauf von Bikes oder E-Bikes

Kenntnisse im Bereich E-Commerce

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Umgang mit E-Commerce-Systemen

Fließende Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

CRM-Tools

Jobbeschreibung

Über uns:
Die VanSprint GmbH ist ein wachstumsstarker Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir verbinden unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland für die Welt der E-Bikes zu begeistern. Unsere Vision ist es, nicht nur ein erstklassiges Produkt zu bieten, sondern auch ein herausragendes Einkaufserlebnis – sei es in unserem Ladengeschäft oder über unsere digitale Plattform. In einer sich ständig weiterentwickelnden Branche haben wir es geschafft, uns erfolgreich an neue Herausforderungen anzupassen und unser Wachstum kontinuierlich voranzutreiben.
Wir sind ein starkes, motiviertes Team und suchen ständig nach Talenten, die gemeinsam mit uns an der Zukunft der E-Mobilität arbeiten wollen. Bei uns findest du nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine spannende Aufgabe in einem innovativen Unternehmen, das auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Chancen setzt.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Verkauf und Beratung: Du berätst unsere Kunden im Online-Shop, hilfst bei der Produktauswahl und stellst sicher, dass sie das perfekte E-Bike oder Zubehör finden.
• Kundenbetreuung: Du kümmerst dich um Kundenanfragen via E-Mail, Telefon und Chat und sorgst dafür, dass unsere Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis haben.
• Verkaufsprozesse: Du übernimmst die Abwicklung von Bestellungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Kunden und unserem Team.
• Produktwissen: Du bringst dein umfassendes Wissen über Bikes und E-Bikes ein, um die besten Produkte für unsere Kunden zu empfehlen und sie bei der Kaufentscheidung zu unterstützen.
• Marktbeobachtung: Du verfolgst aktuelle Trends im Bike-Markt und hilfst uns, unser Sortiment entsprechend anzupassen.

Qualifikation

Dein Profil:

• Erfahrung im Verkauf von Bikes oder E-Bikes, idealerweise im Online-Handel.
• Gute Kenntnisse im Bereich E-Commerce und der Online-Shop-Betreuung.
• Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, mit Kunden zu arbeiten.
• Du arbeitest gerne im Team und hast gleichzeitig eine hohe Eigenmotivation.
• Du bist sicher im Umgang mit E-Commerce-Systemen und CRM-Tools.
• Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Benefits

Was wir dir bieten:

• Jobticket (Deutschlandticket) oder monatlicher Tankgutschein (50€)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Aufstiegsmöglichkeiten – wachse gemeinsam mit uns!
• Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt sowie Bonuszahlungen
• Leihfahrrad und Mitarbeiterrabatte
• Ein tolles, familiäres Team, in dem Zusammenarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben werden
• Internationales und sympathisches Arbeitsumfeld – Mitarbeiterzufriedenheit ist uns sehr wichtig
• Kaffee, Getränke und Snacks sowie regelmäßige Team-Events (z.B. gemeinsames Abendessen, LaserTag, Paintball)

Warum VanSprint?

Bei VanSprint hast du die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens zu werden, das nicht nur mit innovativen Produkten begeistert, sondern auch ein Arbeitsumfeld bietet, in dem du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst. Werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft der E-Mobilität – wir freuen uns auf deine Bewerbung!